Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Enerjist'te Oturulmayan Dairede Hatalı Sayaç Ve Yüksek Fatura

profile
21 Şubat 16:33
226

Enerjist’ten 16.01.2026 – 16.02.2026 dönemine ait doğalgaz faturam beklediğimin çok üzerinde geldi. Balıkesir Karesi 2. Etap sf1 d15 adresindeki dairemde fiilen oturmamamıza rağmen tarafıma 3.630 TL fatura çıkarıldı. Aynı sitede yine oturulmayan komşu dairelere ise yaklaşık 2.350 TL civarında fatura yansıtıldığını öğrenince, hem faturamda hata olduğunu hem de faturaların eşit ve adil dağıtılmadığını düşünmeye başladım.

Dairede kullanılmayan bir konut için bu kadar yüksek tüketim görünmesi, özellikle kalorimetre veya sayaçta bir arıza olabileceği şüphesini güçlendiriyor. Konuyla ilgili olarak Enerjist iletişim merkezine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir şekilde muhatap bulamadım ve tarafıma dönüş yapılmadı.

Faturamın acilen detaylı şekilde incelenmesini, varsa hatalı okuma veya hesaplamanın düzeltilmesini ve arızalı olduğunu düşündüğüm kalorimetremin yerinde kontrol edilerek onarılmasını talep ediyorum. Oturulmayan daireler arasındaki fatura tutarlarının da karşılaştırmalı olarak yeniden gözden geçirilmesini ve adil bir düzenleme yapılmasını rica ederim.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
28 Şubat 14:59 (Şikayetten 6 gün sonra)

Sayın Tüketici; Isınma giderlerinin paylaşımları 26847 sayılı Resmi Gazetede yayımlanan yönetmelik esaslarına göre yapılmaktadır. Sorununuzla ilgili bilgi verebilmemiz için bizlere ulaşabilirsiniz. Bilgilerinize sunar, sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Buğra
Buğra

Aynı şekilde bana da 16 günde 1900 küsur kwh tüketim gösterim birim fiyatı 3.01 den 6700 lira fatura çıkardılar. Aksa Gaz binaya 1.07'den faturalandırma yapıyor, Enerjist firması Konut sakinlerine 3 katı fiyatla bu gazı geri satıyor. Üstelik kombisi bozuk binada 16 günlük faturaya 186 metreküpe yakın tüketim imkansız hayatımda bu kadar yakmadım. Ölçerler de hatalı fakat ilgilenen bulunmuyor.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

3
İsmail sonucu yetersiz buldu

Yeni Sayaç Kalibrasyon Hatası Nedeniyle Üç Kat Fazla Tüketim Ve Fatura Şikayeti

profile
23 Şubat 00:22
514

Fazla Doğalgaz Faturası Ve DAF Enerji’den Cevap Yokluğu

profile
02 Şubat 17:22
828
Benzer Şikayet Yaz