Ana Sayfa
Eneba
Eneba’da Başarısız Alışveriş Sonrası Çekilen 699 TL İadesi Gecikiyor

ID:35147134

Eneba’da Başarısız Alışveriş Sonrası Çekilen 699 TL İadesi Gecikiyor

İrem

10 Şubat 18:55

1.912

10.02.2026 tarihinde saat 17:20 civarında Eneba üzerinden yaptığım bir satın alım işlemim başarısız olmasına rağmen, banka kartımdan 699,06 TL tutarında ödeme çekildi. İşlem sonucunda ürün veya hizmeti alamadım, ancak tutar hesabıma geri iade edilmedi. İşlemle ilgili sipariş numaram o-y49yuxa olup, banka dekontum da mevcuttur.

Durumu Eneba destek ekibine ilettiğimde, ödemenin 2-15 iş günü içerisinde iade edileceği söylendi. Ancak aynı marka hakkında benzer konuda çok sayıda şikayet olduğunu gördüğüm için sürecin uzamasından ve mağduriyetimin giderilmemesinden endişe ediyorum.

Ödememin en kısa sürede, herhangi bir kesinti olmadan hesabıma iade edilmesini ve bu tür başarısız işlemlerde müşterilerin mağdur edilmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

enebada-basarisiz-alisveris-sonrasi-cekilen-699-tl-iadesi-gecikiyor-1.jpg

2 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Muhammed

14 Şubat 17:08

Para iaden geldi mi aynı durumu bende yaşadım iadeyi bekliyorum

İrem

Şikayet Sahibi

15 Şubat 22:10

Maalesef

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Eneba’da Başarısız İşlemler Nedeniyle Çekilen Tutarların İadesi

Sabri

Eneba

10 Şubat 01:53

1.979

09.02.2026 tarihinde saat 20:55 sularında Eneba üzerinden bir uygulama satın almak için TEB’e ait banka maaş kartımla iki ayrı ödeme yaptım. Her iki denemede de ekranda “işlem başarısız” uyarısı çıkmasına rağmen, hesabımdan sırasıyla 1.217,64 TL ve 619,83 TL olmak üzere iki farklı tutar çekilmiş gör...

enebada-basarisiz-islemler-nedeniyle-cekilen-tutarlarin-iadesi-4.jpg

enebada-basarisiz-islemler-nedeniyle-cekilen-tutarlarin-iadesi-3.jpg

enebada-basarisiz-islemler-nedeniyle-cekilen-tutarlarin-iadesi-2.jpg

enebada-basarisiz-islemler-nedeniyle-cekilen-tutarlarin-iadesi-1.jpg

Eneba'da Roblox Key Ödemesi İade Edilmedi Ve Destek Yok

Yusuf

Eneba

16 Ocak 19:51

2.265

Eneba üzerinden Roblox KEY satın almak için yaklaşık 400 TL tutarında ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra ürünü teslim almayı beklerken sistemde teslimat başarısız oldu uyarısı çıktı ve para iadesi yapılacağı belirtildi; ancak üzerinden bir saatten fazla zaman geçmesine rağmen herhangi bir iade ge...

1 Yorum

Ödeme Başarısız Kod Yok Para İadesi Yapılmadı

Alperen

Eneba

17 Temmuz 2025 17:05

3.906

Eneba sitesinden Binance Gift Card aldım ve banka hesabımdan para çıkışı gerçekleşti. Buna rağmen Eneba, ödemenin başarısız olduğunu belirtti ve kodu vermedi. Fakat hesabıma tekrar para iadesi yapılmadı. Yani hem param gitti hem de kod alamadım. En kısa sürede hesabıma bu tutarın iadesini istiyorum....

odeme-basarisiz-kod-yok-para-iadesi-yapilmadi-1.jpg

1 Yorum

Benzer Şikayet Yaz