Endüstri Marketin Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde Bekleme Sorunu

Endüstri Marketin üzerinden Koçtaş internet mağazası aracılığıyla klpro somun sıkma ürünü siparişi verdim. Ancak tarafıma matkap yerine yanlışlıkla metre gönderildi. Sipariş numaram 1075207666, teslimat numaram ise 1075207666-b'dir. Ürünü 2 gün önce teslim aldım ve durumu fark eder etmez iade talebi oluşturdum. Şu anda sürecin tamamlanmasını bekliyorum.

Daha önce benzer bir sorun yaşamadım, diğer ürünler zamanında ve sorunsuz şekilde elime ulaştı. Ürün için 10.500 TL ödeme yaptım. Şu anda tek beklentim, ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesidir.