"Erkan c. Beyefendi süreç boyunca hem e-posta hem de telefon üzerinden inanılmaz bir samimiyet ve profesyonellikle ilgilenerek yaşadığım sorunu eksiksiz şekilde çözüme kavuşturdu. Kendisine gösterdiği üstün alaka, çözüm odaklı yaklaşımı ve mağduriyetimi jet hızıyla giderdiği için sonsuz teşekkürlerimi sunuyorum. Müşteri memnuniyetini bu derece ön planda tutan, kalitesini ve güvenirliğini bir kez daha kanıtlayan Endeks Bilişim ve fkc Elektronik ailelerine de göstermiş oldukları harika destek için ayrıca şükranlarımı iletiyorum."
Endeks Bilişim teknik servis
7 şikayet
Pinleri Yamuk Çıkan Ryzen 5 5500 İşlemci İçin Yasal Servis Süresi Aşıldı Ve Üst Model Değişim Talebi
14 Haziran’da sıfır olarak satın aldığım Ryzen 5 5500 model işlemci, kutusunu açıp ürünü kontrol ettiğimde pinlerinde ya...mukluk olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü 15 Haziran’da kayıt altına aldırdım ve 18 Haziran’da Endeks Bilişim teknik servisine teslim ettim. Ayıplı çıkan bir ürünü daha alır
Garanti Kapsamındaki Anakart İçin Çözüm Sunulmaması Ve Ücretli Değişim Talebine Cevap Alınamaması
20.04.2026 tarihinde garantili Sapphire marka B850M Wi‑Fi ana kartımı arızası nedeniyle İstanbul Ümraniye’de Endeks Bili...şim’e elden teslim ettim, onlar da ürünü yetkili servisleri olan ServisPoint firmasına yönlendirdi. Anakartımda görüntü gelmeme sorunu mevcuttu ve ürünüm 22.10.2027 tarihine kadar
Ekran Kartı Sorunlarıma Servisten Çözüm Bulunamıyor
Gigabyte marka rx 9060 xt ekran kartımda yaklaşık 1–1,5 aydır karıncalanma ve render sorunları yaşıyorum. Sorun masaüstü... kullanımda da fark ediliyor fakat özellikle oyunlarda çok daha belirgin hale geliyor ve kullanımımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Ürünü 08.10.2025 tarihinde faturalı ve garant
Teknik Servis Sürecinin Uzaması Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
1 hafta önce İstanbul’daki Endeks Bilişim teknik servisine ana kartım Vatan Bilgisayar aracılığıyla gönderildi. Ancak o ...günden beri herhangi bir ilerleme sağlanmadı ve her aradığımda yalnızca yasal bekleme süresini tamamlamam gerektiği belirtiliyor. Sürecin bu kadar uzaması mağduriyet yaşamama neden
Gigabayte Endeks Bilişim Teknik Servis Sorunu
Gigabyte B550 DS3H cihazımı 1 sene kullandıktan sonra başka bir işlemci satın aldım ve bu işlemciyi taktım. Sonrasında B...IOS güncellemesi yaparken cihazda görüntü kesildi ve garantisi devam ettiği için garantiye yolladım. Fakat bana fotoğraflarda görülen şekilde bir dönüş oldu. Fotoğraflarda da görül

Endeks Bilişim 10 Gün Önce Gönderdiğim Arızalı Ürün Bana Tekrar Gönderildi
Yaklaşık 10 gün önce gönderdiğim arızalı ürün aynı şekilde tekrar bana gönderildi ve sizin teknik desteğinizi aradığımda... servisi arayın dendi. Aradım, servis ise size yönlendirdi. Yani bu nasıl bir hizmet kalitesidir? Sağlam diye aynı ürünü göndermişsiniz. Sorunumun çözülmesini talep ediyorum.



