Enchante Sports Siparişi Kargoya Verilmedi Ve İade Talebi

20 Nisan’da Shopier üzerinden Enchante Sports adlı satıcıdan 2 adet forma siparişi verdim. Ödemesi 927 TL olarak 238068370 numaralı siparişimle tahsil edildi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Shopier’de satıcıya direkt mesaj imkanı olmadığı için Instagram üzerinden Enchante Sports hesabına DM attım fakat mesajım ne görüldü ne de cevaplandı. Hem ürünlerim gönderilmiyor hem de iletişim kuramıyorum.

Siparişimle ilgili olarak ya ürünlerimin acilen kargoya verilmesini ya da siparişimin iptal edilerek ücretimin iadesini talep ediyorum. Bu konuda bir an önce dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.