Ben ve ablam uzun süredir Enbet sitesine üyeyiz. Ablamın kullanıcı adı “casey55”, benimki ise “serap”. 2025–2026 döneminden bu yana, özellikle ablam ve eniştem Enbet’e aralıklı olarak yatırım yaparak toplamda yüksek tutarlarda para kaybettiler. Son 3 aydır neredeyse sadece 1 kere çekim yapabildim, onun dışında tüm bakiyeler çok kısa sürede eridi.
Özellikle slot oyunlarında, yatırımlarımızın neredeyse tamamı birkaç dakika içinde sıfırlanıyor. Sistem bırakın kazandırmayı, 1 liranın bile üzerine çıkarmadan tüm bakiyeyi hızlıca çekiyor. Örneğin sadece geçen cuma günü ablam 10.000 TL yatırım yaptı ve yine aynı şekilde, 1–3 dakika gibi çok kısa bir sürede tüm parasını kaybetti. Bu durumun normal bir oyun işleyişi olmadığını, oyunlara müdahale edildiğini ve sistemde ciddi bir sorun olduğunu düşünüyoruz.
Çevremiz geniş bir aile ve arkadaş grubundan oluşuyor, çevremizde en az 100–150 kişi bu siteye üyeydi. Doğulu, kalabalık bir aile olarak çevremizdeki herkese bu siteyi bırakmalarını söyledik ve Enbet’ten uzak durma kararı aldık. Diğer sitelerde (Padişahbet, Casibom, Ultrabet, Galabet gibi) kaybetsek bile en azından oyun zevkini alabiliyoruz; ancak Enbet’te aylardır bir kuruş bile görmeden, oyun keyfi yaşamadan, neredeyse her yatırımı birkaç dakika içinde kaybediyoruz.
Bu süreçte Enbet’in canlı desteği ile defalarca görüştük. Bize sürekli altyapıyla görüştüklerini, altyapıda bir sorun olmadığını, bize bir çözüm sunacaklarını söylediler ancak somut hiçbir adım atılmadı. Sonrasında ise müşteri temsilcileri bizi arayıp şikayeti kaldırmamızı istediler, fakat ne bir iade yapıldı ne de kayıplar ve oyunların işleyişiyle ilgili tatmin edici bir açıklama sağlandı.
Bu şikayeti hem kendim hem ablam, eniştem ve çevremdeki diğer mağdur kişiler adına yazıyorum. Ben artık siteye ara verme kararı aldım. Özellikle son dönemde yaşanan yüksek tutarlı kayıpların incelenmesini ve yaklaşık 100.000 TL civarındaki kayıplar için toplamda 10.000 TL tutarında para iadesi yapılmasını talep ediyoruz. Enbet’in bu süreçle ilgili detaylı bir teknik inceleme yapmasını, oyunların adil olup olmadığı konusunda açıklama sunmasını ve yaşanan bu haksız kayıplar için ivedilikle çözüm ve iade sağlamasını bekliyoruz. Biz zaten yandık, başkaları yanmasın istiyoruz.
Eğer bu konuda tatmin edici bir açıklama ve iade sağlanmazsa, hem kendi adıma hem de çevremde mağdur olan diğer kişiler adına şikayetlerimi yazmaya ve süreci her platformda dile getirmeye devam edeceğim.