to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Kargoya Verilmedi, Telefon Hattı Kapalı
En AVM internet sitesi üzerinden Beko marka bir çay makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 12713. Ödememi Setcard ile yaptım ve sistemde siparişim oluşturulmuş olarak görünüyor.
Siparişimin akıbetini öğrenmek için sitede belirtilen telefonu aramaya çalıştığımda ise hat sürekli kapalı çalıyor, hiçbir şekilde yetkiliye ulaşamıyorum. Dün verdiğim siparişle ilgili ne ürün kargoya veriliyor ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. Telefonun kapalı olması ve ulaşamıyor olmam sebebiyle mağdur olduğumu düşünüyorum.
En AVM’den, verdiğim siparişin en kısa sürede ya gönderilmesini ya da ödemenin tarafıma iade edilmesini, ayrıca telefon ve iletişim kanallarının neden kapalı olduğuna dair açıklama yapılmasını talep ediyorum.
