- Çözüldü
Arda sonuçtan çok memnun
Enaktif.com
2.3 Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Şikayet
5
Çözüm
1
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
16 Şikayet
1.427
19 Ekim 2022
Enaktif.com Kargoya Verildi Mesajı Gelmesine Rağmen Verilmemiş
4 gün olmasına rağmen hala kitaplarım kargoya verilmedi ve 2 gün önce siparişiniz PTT Kargo tarafından teslim alınmıştır diye mesaj geldi müşteri hizmetlerini aradığımda daha kargoya verilmedi bugün akşam verilecek dendi ve hala kargo firmasında kayıt bulunamıyor
Devamını Oku
4.303
26 Ocak 2022
Enaktif.com Rich Profesyonel Fırça
Rich yedili fırça seti aldım. Yamuk yumuk kıllarla geldi bazıları dalgalı bazıları kopmuş. Kullanmam gerektiği için direk iade edemedim. Suda belki düzelir dedim ama olmadı. Fırçaları öyle bir hale getirmişler ki küçük bir kırtasiyeden iki liraya aldığım fırça daha çok iş gördü. Yorum yaptım ki başk...
Devamını Oku
5.211
21 Aralık 2021
Enaktif.com Siparişim Kargoya Verilmiyor.
Siparişim dört gündür kargoya verilmemiş. Aynı zamanda kitapların tedariği hakkında bilgi alamıyorum. Benim sipariş ettiğim kitaplara acil bir şekilde ihtiyacım var. Zaten yeni bir sipariş oluşturmak istiyorum. Lütfen KA1712247583 kodlu siparişimin iptal edilmesini istiyorum. Şimdiden şikayetimle il...
Devamını Oku
Fuat - Çözüldü
Gülçin'in Teşekkür Mesajı
“Şikayetle ilgili yanlış anlaşılmayı düzeltip özür diledikleri için teşekkürler”
Gülçin Şikayetini Yayından Kaldırdı
5.472
07 Aralık 2021
Enaktif.com Kitap Var Deyip Sonra Yok Diyorlar
Enaktif.com alışveriş sitesinde mevcut gözüken gaz türbinleri isimli kitabı 30 Kasım 2021 tarihinde sipariş verdim. Parasını banka hesaplarına EFT yaptım ve siparişimi onayladılar. 6 Aralık 2021 tarihinde kitabı bulamadıklarını ve paramı iade edeceklerini bildiren bir mesaj gönderip IBAN istediler. ...
Devamını Oku
5.881
16 Ekim 2021
- Çözüldü
Yağız sonuçtan çok memnun
Enaktif.com Eski Basım Kitap
25.09.2021 tarihinde Orijinal Yayınları TYT AYT Orijinal Geometri Soru Bankası aldım ancak bana eski basım gönderdiler. Arkadaşlarımda böyle bir sorun...
Devamını Oku
- Çözüldü
Halil'in Teşekkür Mesajı
“Anında iletişime geçtiler. Hızlı çözü için teşekkür ederim.”
Halil Şikayetini Yayından Kaldırdı- Çözüldü
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler.”
Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
7.145
17 Mayıs 2021
- Çözüldü
Hikmet sonuçtan memnun
Enaktif.com Siparişimin İptal Edilmesini İstiyorum
Sitenizden sipariş vermiştim. 48 saat içinde gönderileceği yazıyordu ama gönderilmedi. Kitaplar acil gerekliydi gelmeyince kırtasiyeden başka Kitaplar...
Devamını Oku
- Çözüldü
Sevim'in Teşekkür Mesajı
“Şikayetimle yakından ilgilendiğiniz için ve sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim”
Sevim Şikayetini Yayından Kaldırdı
555
24 Eylül 2022
1.159
09 Ağustos 2022
1.158
19 Temmuz 2022
4.321
20 Ekim 2021
Marka Profili
Enaktif.com bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Enaktif.com henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.