Kullanılmış Ürün Ve İade Sorunu





Instagram'dan gördüğüm Enteknoloji sayfasından akıllı saat aldım. Elime ulaştığında kutuyu açtığımda kullanılmış ürünle karşılaştım. İçeriğinde açık halde saat ve iki farklı saatin kullanma kılavuzu vardı. WhatsApp üzerinden mesaj attım ve iade talebinde bulundum. Kargomu MNG Kargo firması tarafından gönderdim ama 2 haftadır para iadem yapılmadı.
Gelişme
Instagram dan gördüğüm Enteknoloji sayfasından akıllı saat aldım elime ulaştığı zaman kutuyu açtığımda kullanılmış ürünle karşılaştım içeriğinde açık halde saat iki farklı saatin kullanma kılavuzu vardı WhatsApp üzerinden mesaj attım ve iade talebinde bulundum kargomu MNG Kargo firması tarafından gönderdim ama 2 haftadır para iadem edilmedi
Merhaba r*****, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak size bilgi vereceğiz. İlk olarak sipariş bilgileriniz veyahut telefon numaranızı bizlere iletebilirseniz bu ekran görüntüsü ile hızlıca yardımcı olmak isteriz.
Merhabalar efendim tarafınız ile iletişime geçilmiştir ve istemiş olduğunuz iade tarafınıza sağlanmıştır. Yaşanan durumdan dolayı Özür dileriz efendim. Uzun yıllardır bu sektörde faaliyet göstermekteyiz ve ürünlerimizin her zaman arkasında olan bir firmayız. Önceliğimiz sizlerin memnuniyetidir efendim














