to read complaints and reviews, or file yours.Emotion Natural Bloom Deodorantlarda Kapak Ve Sıvı Akıtma Sorunu
Emotion markasına ait Natural Bloom deodorantlardan son 3-4 aydır toplam 5 adet satın aldım. Ürünlerin tamamında kısa bir süre sonra kapakların düzgün çalışmadığını ve içindeki sıvının akıttığını fark ettim. Deodorantları genellikle Gratis veya Trendyol üzerinden alıyorum ve her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum.
Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, ürünlerim de iade veya değişim kapsamı dışında. Bu durumun tekrar etmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Markadan beklentim, yaşanan bu sorunun nedenini araştırmaları ve benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesi için gerekli adımların atılmasıdır.
Konu hakkında bilgilendirme ve çözüm bekliyorum.
Sayın Beyda Hanım, Öncelikle geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız durum için üzgünüz. Bizim için siz değerli müşterilerimizin beğenisi ve mutluluğu her işimizden önce geliyor. Sıkıntınızı en hızlı şekilde giderebilmek için Evyap Tüketici Destek Merkezimiz mümkün olan en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Geri bildirimleriniz, sizler için daha iyi ürün ve hizmet üretmemize olanak sağlıyor. Bu nedenle ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü önerinizi, soru ve şikayetlerinizi saat 08:00 -17:00 arası bizimle paylaşabilirsiniz. Markamızı tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
Değerli Tüketicimiz, Şikayetiniz ile ilgili kayıtlı iletişim numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Evyap ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi bize iletebilirsiniz. Gösterdiğiniz ilgiden dolayı tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
Ürünü iade ettim hemen yenisi gönderildi
