Siparişim Hazırlanmadı, Kargo Başlatılmadı Ve İade Talep Ediyorum
24 Temmuz’dan itibaren Emorpi isimli mağazadan Shopify üzerinden verdiğim siparişi bekliyorum. 25 Temmuz günü sitelerinde yer alan 3 al 2 öde kampanyası kapsamında toplam 6 adet t-shirt satın aldım ve 1276 TL ödeme yaptım. Siparişim #19118 numarasıyla oluşturuldu ve sistemde “doğrulandı” olarak görünmesine rağmen, taahhüt ettikleri süre içinde kargom hazırlanmadı, kargo süreci başlamadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Mail yoluyla ve Instagram üzerinden kendilerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım. Ne ürünlerim gönderiliyor ne de süreçle ilgili açıklama yapılıyor.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini, gönderi bilgilerimin tarafıma iletilmesini, aksi durumda ise ödediğim 1276 TL’nin tamamının derhal iade edilmesini talep ediyorum.
Halen tarafıma ne bir geri dönüş yapıldı ne de kargo ile ilgili bir hareket söz konusu.







