Kargoya Çıkmayan Siparişim Ve İade Talebim

Emorpi firmasından 5 Temmuz 2026 tarihinde üç adet basic t-shirt içeren #16206 numaralı siparişi verdim. Ödemesini yaptığım bu sipariş, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “doğrulandı” olarak görünmekte ve kargoya verilmedi. İstanbul teslimat adresli siparişimle ilgili ne bir kargo hareketi ne de bilgilendirme sağlandı.

Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak Instagram ve e-posta üzerinden firmaya defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne siparişimin durumu hakkında bilgi veriliyor ne de neden geciktiği açıklanıyor.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini, eğer en kısa sürede gönderim yapılmayacaksa tarafıma ödediğim 699,70 TL’nin koşulsuz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.