Yol Ortasındaki Araç Engelli Hastane Yolculuğunu Geciktirdi, 155 Çalışanından Kaba Davranış

Bugün İstasyon Mahallesi Kartal Sokak Sincan’da, tam yolun ortasına park edilmiş bir araçla ilgili olarak 155’i arayarak ihbarda bulundum. Araç yolun ortasında olduğu için hem trafiği hem de güvenliği tehlikeye atan bir durum vardı. Engelli olan annemle birlikte akülü sandalye ile hastaneye gitmeye çalışıyorduk ve bu araç yüzünden yoldan geçemedik, hastaneye de geç kaldık. Buna rağmen araç, aramamın üzerinden bir saatten fazla zaman geçmesine karşın hâlâ çekilmedi.

155 çağrı merkezini aradığımda ise görevli kişi son derece ilgisiz ve saygısız davrandı. Şikayetimi anlatırken “Sizinle mi uğraşacağım?” diyerek dalga geçer gibi güldü ve telefonu kapattı. Hem yaşadığım park sorunu çözülmedi, hem engelli bir bireyin hakkı hiçe sayıldı, hem de devletin resmi hattını aradığımda bu şekilde bir üslup ve davranışla karşılaştım.

Bu nedenle, yolun ortasına park eden araç hakkında gerekli yasal işlemlerin yapılmasını ve aracın derhal çekilmesini, 155 çağrı merkezinde görüştüğüm görevli hakkında da inceleme başlatılarak uyarılması ve gerekirse idari işlem uygulanmasını talep ediyorum. Ayrıca, hem yaptığınız inceleme hem de alınan aksiyonlarla ilgili tarafıma telefonla veya yazılı olarak geri dönüş yapılmasını istiyorum.