to read complaints and reviews, or file yours.Kaporamı İade Etmeyen Ev Sahibi ve Emlakjet Üzerinden Yaşanan Mağduriyet
Emlakjet üzerinden bulduğumuz ve kiralamak için görüştüğümüz bir daire için, ev sahibi olduğunu söyleyen ö** e** adlı kişiyle anlaştık. Telefonda yaptığımız sesli görüşmede, kendisi kesinlikle emlakçı olmadığını, sadece ev sahibi olduğunu, kapora verirsek evi görüp beğenmezsek ya da vazgeçersek kaporayı aynen geri göndereceğini, paramızın asla kalmayacağını söyleyerek bizi ikna etti.
Bu görüşmenin ardından, 14.12 tarihinde kendisine TR02 0013 4000 0253*** IBAN numarasına 1.000 TL kapora gönderdik. Ancak daha sonra maddi durumlarımız nedeniyle taşınma planımız ertelendi ve kaporayı gönderdiğimiz günün ertesi günü kendisine vazgeçtiğimizi ilettik. O da IBAN isteyip kaporayı geri göndereceğini söyledi.
Bu aşamadan sonra kendisine defalarca WhatsApp üzerinden yazmamıza ve aramamıza rağmen ne mesajlara cevap verdi ne de telefonlarımıza çıktı. En son WhatsApp üzerinden de bizi engelledi. Hem verdiği sözün arkasında durmaması hem de bu şekilde ortadan kaybolması nedeniyle mağdur olduk.
Kendisine gönderdiğimiz 1.000 TL kaporanın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve Emlakjet üzerinden bu kişinin benzer şekilde başka insanları da mağdur etmemesi için gerekli inceleme ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Ürün ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. emlakjet.com web sitemiz ve hizmetlerimiz hakkındaki şikayet, talep ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla,
Benim zararım nasıl karşılanacak
Değerli Kullanıcımız, Talebinize istinaden tarafınıza geri dönüş yapılarak, bilgilendirme sağlanmıştır. hizmetlerimiz hakkındaki şikayet, talep ve önerilerinizi e-posta adresimizden ya da hattımız üzerinden bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla,
Nerede tutmak istemiştiniz acaba konum neresiydi