Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Emlakjet’in İzinsiz Otomatik Sözleşme Yenilemesi Ve Aşırı Ücret Talebi

632

Yaklaşık 4 yıldır Emlakjet ile çalışıyorum. Her yıl düzenli olarak temsilci gelip sözleşme görüşmesi yapar, şartları konuşarak sözleşme yenilerdik. Ancak 2025 yılı için hiçbir görüşme yapılmadan, tamamen haberim dışında sözleşmem otomatik olarak yenilenmiş ve tarafıma aylık 995 TL gibi fahiş bir bedel yansıtılmıştır.

Ödeme talimatım olduğu için bu tutar otomatik ödemeden çekilmiş durumda. Diğer emlakçıların aynı hizmet için yaklaşık 100 TL civarında ödeme yaptığını öğrenince, bana uygulanan bu bedelin son derece haksız ve orantısız olduğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili müşteri temsilcileriyle görüştüğümde ise net bir çözüm sunulmadan adeta geçiştirilerek bırakıldım.

Hiçbir bilgilendirme yapılmadan, onayım alınmadan sözleşmenin yenilenmesi ve bu kadar yüksek bir ücretin tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Otomatik çekilen tutarların iadesini ve sözleşme bedelimin makul seviyeye, piyasa şartlarına uygun bir tutara düşürülmesini talep ediyorum.

15 Ocak 13:11 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla,

Cagatay
19 Ocak 10:12

Hiçbir şekilde iletişime geçilmedi

26 Ocak 18:04

Değerli Kullanıcımız, Talebinize istinaden tarafınıza geri dönüş yapılarak, memnuniyetiniz sağlanmıştır. emlakjet.com web sitemiz ve hizmetlerimiz hakkındaki şikayet, talep ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Otomatik Yenilenen Üyelik Ve Yüksek Fatura Mağduriyeti

810

Emlakçı olarak Emlakjet ile çalışıyorum ve haberim olmadan, otomatik yenileme adı altında bana çok yüksek bir fatura çık...

Çözüldü

Onayım Olmadan Üyelik Yenilendi Ve Ücret Artırıldı

4.093

"Sorunumuz giderildi ve tekrar çalışmaya devam etme kararı aldım. Çözüm süreci için ilgililere teşekkür ederim"

Onayım Olmadan Üyelik Yenilendi Ve Ücret Artırıldı
Onayım Olmadan Üyelik Yenilendi Ve Ücret Artırıldı
Onayım Olmadan Üyelik Yenilendi Ve Ücret Artırıldı
1 Destek
Çözüldü

Emlakjet Rızam Olmadan Uzatılan Üyelik ve Haksız Borçlandırma

675

Emlak ofisim adına Emlakjet ile Ekim 2024’te 1 yıllık üyelik sözleşmesi yap...

Emlakjet Onayım Olmadan Yenilenen Üyelik Ve İade Taleplerime Olumsuz Yaklaşım

1.122

Emlakjet üyeliğim, bilgim ve onayım dışında 21.566 TL olarak yenilenmiş ve bu tutar tarafıma fatura edilmiştir. Üyelik y...

1 Destek