Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

TOKİ Başvuru Ücreti Ödendiği Görünüyor Ama Sistem Kayıt Etmiyor İade Talebi

12 Mart 17:51696
Murat'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Kayseri’den 500.000 konut projesine TOKİ başvurusu yaptım. Başvuru sonrası tarafıma “TOKİ başvurunuz için TR76000100165555*****85001 numaralı hesabınıza 5000 TL tutarı en geç 19.11.2025 16:00:00 tarihine kadar yatırmanız gerekmektedir. B030” şeklinde bir mesaj geldi ve ben de 18.11.2025 tarihinde bu hesaba 5.000 TL başvuru bedelini yatırdım.

Dekont üzerinde “TOKİ başvuru bedeli tahsilatı tamamlanmıştır. Başvurunuzun sonucunu e-Devlet üzerinden görüntüleyebilirsiniz. B030” ibaresi yer almasına rağmen, kuradan ismim çıkmadı ve üzerinden yaklaşık 1 ay geçmiş olmasına karşın Halkbank ATM’den T. C. Kimlik numaramı ve telefon numaramı girdiğimde hiç başvuru yapılmamış gibi görünmektedir. E-Devlet ve banka kanallarında başvurumun izine rastlayamıyorum.

Bu nedenle özellikle Halkbank nezdinde yatırmış olduğum 5.000 TL TOKİ başvuru bedelimin kaydının kontrol edilmesini ve başvurum sistemde görünmüyorsa bu tutarın Halkbank aracılığıyla en kısa sürede hesabıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.

13 Mart 14:32 (Şikayetten 20 saat sonra)

Sayın Murat İ., Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, inceleme sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilecektir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.

13 Mart 14:39

Sayın Murat İ., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.

Murat
21 Mart 12:36

Çözüldü teşekkürler

Murat
5 Haziran 10:56

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

TOKİ Başvurusunun İptali Sonrası İade Sorunu

30 Ocak 18:47453

Kayseri 500.000 konut TOKİ projesi için yaptığım başvurunun Emlak Katılım üzerinden iade sürecinde sorun yaşıyorum. TOKİ...

Öne ÇıkanKonular