to read complaints and reviews, or file yours.Sim Kart Blokesi Nedeniyle 5.000 TL İadesi Şubeye Gitmek Zorunlu
Emlak Katılım üzerinden yaptığım TOKİ başvuruma ait 5.000 TL’lik iade ücretimi, sim kartımın bloke olduğu gerekçesiyle tarafıma ödemiyorlar. Yaklaşık iki aydır devam eden bu süreçte bugün bana iade için mutlaka şubeye gitmem gerektiği söylendi.
Ben bu parayı hangi IBAN üzerinden gönderdiysem, iadenin de aynı IBAN’a yapılmasını talep ediyorum. Herhangi bir güvenlik kontrolü gerekiyorsa, bu işlemlerin uzaktan kimlik doğrulama veya dijital kanallar üzerinden yapılabileceğini, sadece bu gerekçeyle şubeye gitmek zorunda bırakılmak istemediğimi belirtmek istiyorum.
TOKİ iadesi olan 5.000 TL tutarındaki paramın, yatırdığım IBAN hesabına hızlı bir şekilde geri iade edilmesini ve sim kartı blokesi sebebiyle mağduriyet yaşamadan bu sürecin çözülmesini talep ediyorum. Paramı iki aydır bekliyorum, hâlâ geri iade yapamıyorsunuz; ayrıca sim kartı sormadınız.
Sayın Mehmet A., Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, inceleme sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilecektir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.
Sayın Mehmet A., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.
Çözüm sağlanmadı ben paramı yatırırken telefon kod sormayan sistem parayı geri iade edecekken neden kod soruyor telefon kayıt istiyor beni şubeye çağırıyor şubeye gittim tıklım tıklım 2 saat beklersiniz dediler bu zulüm nedir ben paramı attığım ibana geri istiyorum eskiden bu böleydi emlak katılım neden sorun çıkarıyor
