to read complaints and reviews, or file yours. 
Emlak Katılım Bankası internet şubesi üzerinden TOKİ başvuru iadesi almak isterken dünden beri sistemsel bir hata ile karşılaşıyorum. TOKİ Başvuru İade formuna T. C. Kimlik numaramı ve telefon numaramı doğru bir şekilde girmeme rağmen sistem sürekli “Bilgilerinizi kontrol ederek tekrar deneyiniz.” uyarısını veriyor ve bu nedenle iade talebimi oluşturamıyorum. İlgili başvurum İstanbul’daki 500 bin konut projesine ait olup, başvuru numaram 2026000001476600’dir.
Bu sorun, yaklaşık 13–14 Kasım 2025 tarihleri civarında yaptığım TOKİ başvuru ödememin iadesi için işlem yapmak isterken ortaya çıktı ve dünden bu yana gün içinde farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Şu ana kadar yoğunluğum nedeniyle ne müşteri hizmetlerini arayabildim ne de şubeye gidebildim; tüm denemelerimi bilgisayar üzerinden Emlak Katılım internet şubesi aracılığıyla ve mobil sistem üzerinden gerçekleştirdim. Aynı hatayı her seferinde almam nedeniyle problemin tamamen sistem kaynaklı olduğunu düşünüyorum.
Sistemdeki bu hatanın ivedilikle giderilmesini, TOKİ başvuru iade ekranına sorunsuz bir şekilde giriş yapabilmeyi ve ardından iade talebimin tarafıma hiçbir ek uğraş, şube ziyareti veya ek işlem gerekmeksizin, hızlı ve eksiksiz şekilde gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Emlak Katılım Bankası üzerinden TOKİ başvuru iadesi almak için internet/mobil bankacılık üzerinden işlem yapmaya çalışırken sistemsel bir hata ile kar...
Emlak Katılım Bankası üzerinden TOKİ başvuru iadesi almak için işlem yapmaya çalışırken sistemsel bir hata ile karşılaşıyorum. TOKİ Başvuru İade formuna T.C. kimlik numaramı ve telefon numaramı doğru bir şekilde girmeme rağmen sistem sürekli “Bilgilerinizi kontrol ederek tekrar deneyiniz.” uyarısını...
Emlak Katılım Bankası üzerinden TOKİ başvuru iadesi almak için işlem yapmaya çalışıyorum. TOKİ Başvuru İade formuna T. C. Kimlik numaramı ve telefon numaramı doğru bir şekilde girmeme rağmen sistem sürekli “Bilgilerinizi kontrol ederek tekrar deneyiniz.” hatasını veriyor ve bu yüzden iade talebimi b...
Emlak Katılım Bankası üzerinden TOKİ başvuru iadesi almak için mobil bankacılık uygulaması üzerinden işlem yapmaya çalışırken sistemsel bir hata ile karşılaşıyorum. TOKİ Başvuru İade formuna T.C. kimlik numaramı ve telefon numaramı doğru girmeme rağmen sistem sürekli “Bilgilerinizi kontrol ederek te...
Yorumlar