Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Bursa TOKİ Başvurusunda 5.000 TL İadesi Sistem Hatası Nedeniyle Gerçekleşmiyor

21 Şubat 22:33870

Bursa’daki TOKİ başvurum kapsamında Emlak Katılım Bankası üzerinden hesabımdan 5.000 TL yatırdım. Ancak 19 Şubat’tan beri iade sayfası üzerinden paramı geri almaya çalıştığım halde işlemimi tamamlayamıyorum.

Sistem üzerinde tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen sürekli “bilgilerinizi kontrol edin” uyarısı alıyorum ve iade işlemi gerçekleşmiyor. Farklı denemelerime rağmen sonuç değişmedi ve paramı halen geri alamadım.

TOKİ başvurusu için yatırdığım 5.000 TL’nin, yaşadığım bu sistem hatası nedeniyle daha fazla mağduriyet yaşamadan, en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

23 Şubat 12:17 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Cansu E., Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, inceleme sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilecektir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.

23 Şubat 12:20

Sayın Cansu E., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular