Ziraat Bankası ATM'sinde Yutulan Param 17 Gündür İade Edilmiyor

22 Ağustos 2025 tarihinde Emlak Katılım Karaman Şubesi'nin ATM’sini kullanırken Ziraat Bankası’na ait kartım, herhangi bir uyarı ya da hata mesajı olmadan ATM tarafından yutuldu. Olay sırasında ATM’de herhangi bir sıra ya da yoğunluk yoktu ve ekran üzerinde hiçbir uyarı da çıkmadı. Kartımda herhangi bir sorun olmamasına rağmen, ATM’nin yanında “tüm kartlarla işlem yapılabilir” ifadesi yazılı olduğu için güvenerek işlem yaptım.
Durumu bankaya ilettiğimde, farklı banka kartı olduğu için kartımın iade edilmeyeceği belirtildi. Kartımın iadesini talep etmiyorum; ancak ATM’nin sorunsuz bir şekilde çalışıyor. Görünmesine ve açıklamalara güvenerek işlem yapmama rağmen mağdur edilmemden dolayı şikayetçiyim. Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.


18 Ekim 2025 Cumartesi günü, 14:00-14:32 saatleri arasında Erzurum Yakutiye İlçesi Şükrüpaşa Mahallesi'nde, Şükrüpaşa Camii ve Alliance Healthcare Ecza Deposu yanında bulunan Ziraat Bankası'na ait tam ATM'den Vakıf Katılım hesabıma 15.000 TL yatırmak istedim. ATM birkaç kez parayı sayıp iade etti, a...

Ziraat Katılım Banka Kartımdan para çekemeyince 13.04.2024 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri kartta bit problem görünmüyor bankamatikte hata vardır dedi. Bugün 27.04.2024 tarihinde 3 farklı ATM'den para çekmeye çalıştım ama sonuç alamayınca tekrar müşteri hizmetlerini aradım ...

09.07.2025 saat 10.14 civarında Ziraat Katılım mobil bankacılık üzerinden EFT/havale/Fast şeklinde para transferi işlemi gerçekleştirmeye çalıştım. Hemen ardından Ziraat Katılım müşteri temsilcisi ile iletişime geçip transfer konusunda bilgi aldım. Müşteri temsilcisi, paranın transfer işleminin gerç...

02.10.2025 tarihinde Kurtköy Ziraat Katılım Bankası ATM’sinden 8.000 TL çekmek istedim, ancak ATM parayı vermediği halde hesabımdan tutar çekilmiş olarak görünüyor. İşlem sırasında bankamatik kartımın son dört hanesi 6707’dir. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım, fakat oğlumun maaş hesabı 18 ...
Yorumlar