Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Çınar sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Tarihi Sözünün İhlali Ve 11 Gün Süren Cevapsızlık

profile
06 Nisan 12:22
1.873

Emlak Katılım O**** Bey Şubesi’nden ikinci el araç finansmanı için başvuru yaptım. İşlemin başında teslim tarihi olarak özellikle 7 Mayıs konuşuldu ve şubedeki A**** Bey, bu tarih için üstünü arayıp onay aldığını söyledi. Ben de aracı bu tarihte teslim alacağım düşüncesiyle tüm planımı buna göre yaptım.

Daha sonra A**** Bey, ilk verdiği bu sözü adeta inkar etti ve konuyu tekrar üstüyle görüşeceğini, sonra beni arayacağını söyledi. Bu süreçte 11 gün boyunca defalarca aramama ve mesaj atmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, telefonlarıma ve mesajlarıma cevap verilmedi. En sonunda aradığında ise teslim tarihini bu kez 21 Haziran olarak iletti ve teslim süresini yaklaşık 50 gün sonrasına attı.

Hem verilen sözün tutulmaması hem de 11 gün boyunca tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmaması nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Ben, başta üzerinde anlaştığımız ve onaylandığı söylenen 7 Mayıs teslimat tarihinin geçerli olmasını ve bu çerçevede mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

08 Nisan 11:07 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Çınar Ç. Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, inceleme sonucu kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilecektir. Geri bildirimleriniz ve göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Emlak Katılım Tasarruf Finansman A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslimat Tarihi Ertelemesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
18 Mart 13:41
6.875
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Araç Teslim Tarihinin Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
01 Mart 17:17
6.629
Benzer Şikayet Yaz