Honda CR-V Alımında Kasko Şartı Olmadan Ödeme Kesintisi Ve Mağduriyet
Emlak Katılım Samsun Atakum şubesi üzerinden Honda CR-V 2021 model bir araç alımı için 16.12.2025 tarihinde gerekli anlaşmaları yaptım. Anlaşmaya göre ödemelerin 6 ay sonra, yani 02.06.2026 tarihinde yapılması ve araç devir işlemlerinin de bu kapsamda tamamlanması gerekiyordu. Süreç içinde, ilk anlaşma sırasında ve sonrasında kasko ile ilgili olarak kendi şirketleri üzerinden yapılmasına dair hiçbir zorunluluk ya da talep belirtilmedi.
Araç devir işlemleri tamamlandıktan sonra ödeme aşamasına gelindiğinde, aracı aldığım kişiye ödeme yapılmadı ve gerekçe olarak aracın kaskosunun kendi şirketleri üzerinden yapılmamasını gösterdiler. Bu durum hem beni hem de araç sahibini zor durumda bıraktı ve resmen birbirimize düşürdüler. Oysa baştan böyle bir şart olsaydı, buna göre hareket eder ya da bu koşulu kabul etmezdim.
Ben kendi imkanlarımla kasko poliçemi yaptırdım ve Emlak Katılım’dan da aynı kapsam için fiyat aldım. Benim yaptırdığım kasko 34 TL iken, banka 58 TL fiyat verdi. Aradaki ciddi fiyat farkına rağmen, üstelik baştan böyle bir zorunluluk yokken şimdi kaskoyu bahane ederek ödemeyi yapmamaları kabul edilebilir bir durum değildir.
Tüm bu nedenlerle, yapılan anlaşmaya uygun şekilde gerekli işlemlerin tamamlanmasını ve aracı aldığım kişiye ödememin derhal yapılmasını, yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Osm K. Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, inceleme sonucu kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilecektir. Geri bildirimleriniz ve göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Emlak Katılım Tasarruf Finansman A.Ş.
Sayın Osm K. Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Emlak Katılım Tasarruf Finansman A.Ş.


