Araç Teslimatı Gecikmesi Ve Telefonların Açılmaması Nedeniyle 100 Bin TL Fazladan Ödeme Zorunluluğu

Emlak Katılım Tasarruf Finansman Şirketinin araç finansmanı projesine Eylül ayında 1.500.000 TL ile dahil oldum. 6 ay sonra yani bu ay 18inde teslimatım yapılacağı belirtildi. Düne kadar her şey güzel gidiyordu bayiiden alacağım aracın proforma faturasından aracın kaskosuna sigortasına kadar her şeyini hallettim ve teslimat gününü bekler oldum. Bu arada kasko ve sigortayı da Emlak Katılım Bankasının sigorta şirketinden yaptım. Dün teslimatımı yapmadılar. Aradığımda telefonlarımı açmadılar. Tüm gün sessizlik. Akşam saat 19:00 gibi teslimatınızı yarın sabahtan yapacağız denildi. 19.02.2026 olduğunda sabahtan bir kez görüşebildim ve bir daha yine açmadılar telefonlarımı dönüşler yapılmadı. 1.500.000 TL olması gereken teslimatım 1.400.000 TL olarak bir gün gecikmeli yapıldı. Kendi cebimden fazladan 100.000 TL vermek zorunda kaldım aracımı bayiiden çıkarabilmek için. D**** adında bir çalışanları var Allah onun eline düşürene sabır versin. Asla telefonları açmıyor. Teslimatı olan bir müşterinin telefonları bütün gün açılmaz mı hiç? Şu anki durumum 1.500.000 olarak girdiğim projeden 1.400.000 para yatırıldı bayiiye, yani 100.000 TL fazladan para verdim. Ayrıca da rehin koyarken yaptıkları hata yüzünden aracın plakası çıkmıyor ve dün teslim almam gerek aracımı alamıyorum. Genel merkezi aradığınızda not alıyoruz özür dileriz diyorlar. Mail atıyorlarmış sağa sola... Projeye girerken her şey çok güzelken teslimat anında asla telefonlarınız açılmıyor, paranız eksik yatırılıyor, farkı ödeseniz dahi iş bilmez personelleri yüzünden aracınızı alamıyorsunuz.