to read complaints and reviews, or file yours. 
Emlak Katılım Tasarruf Finansman a. Ş. İle 1 Ekim’de kesin teslim tarihli taşıt finansmanı sözleşmesi imzaladım. Sözleşmemde teslim tarihinin 1 Mart olduğu ve teslimattan 2 ay önce evraklar için aranacağım açıkça belirtilmesine rağmen bu süre içinde tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Müşteri/sözleşme numaram 10005610’dur.
Süreci Konya Büsan Emlak Katılım şubesi üzerinden yürütüyorum. Sözleşmeye göre 2 ay önceden aranmadığım için temsilcime durumu sorduğumda bu kez 1 ay kala aranacağımı söyledi. Ancak bugün 19 Şubat olmasına ve teslim tarihine sadece 6 iş günü kalmasına rağmen hâlâ ne arayan oldu ne de herhangi bir ilerleme sağlandı. 1 Şubat’tan bu yana süreç tamamen tıkanmış durumda.
Bu süreçte genel hat ve diğer kanallardan da destek almaya çalıştım, ancak oradan da şube ile görüşmem gerektiği söylendi. Şube ile tekrar tekrar görüştüğümde ise operasyon yetkilisinin beni arayacağı ifade edildi, fakat bugüne kadar kimse dönüş yapmadı. Banka kaynaklı bu gecikme nedeniyle teslim tarihi netleşmediği için araç da bulamıyor ve ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.
Teslim tarihimin ve sürecimin derhal netleştirilmesini, gerekli evrak ve işlemlerin acilen tamamlanmasını ve bu gecikmeden kaynaklanan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Emlak Katılım Tasarruf Finansmanı bünyesinde araç finansmanı 40 ay vadeli bir plana Ekim ayının 10’unda kayıt oldum. Kayıt olurken Şubat ayında kura çekimlerinin başlayacağı sözlü olarak ifade edildi; ancak bugün 6 Şubat olmasına rağmen tarafıma kura tarihi veya sürece dair hiçbir bilgilendirme yapı...
Emlak Katılım Kayseri Merkez şubesi üzerinden 18.09.2025 tarihinde binek araç almak için 1.000.000 TL tutarlı tasarruf/finansman planına dahil oldum. Bana, tasarruf dönemi sonunda araç ödememin 150 gün sonra yapılacağı, ödemenin de 16 Şubat 2026 tarihinde gerçekleştirileceği söylendi. Tasarruf dönem...
Emlak Katılım Finansman mağdurlarından biriyim. Devlet güvencesi var diye güvenip taşıt finansmanına girdik ama süreç o kadar şaibeli ve sürekli değişen şartlarla ilerliyor ki, müşteri olarak kendimi tamamen güvensiz ve mağdur hissediyorum. Proje numaram 100**430’dur. BDDK kararıyla kredi kartı öde...
Emlak Katılım Tasarruf Gaziantep şubesine bağlı ilgili operasyon personeline 13.02.2025 tarihinden bu yana toplam dört kez ulaşmaya çalıştım; hiçbirinde ne telefonuma cevap verildi ne de tarafıma geri dönüş yapıldı. 20 Şubat’ta araç teslimatım var ve satıcıya yapılacak ödeme için taahhüt belgesi il...
Yorumlar