Emirhan Kuruyemiş | Bolu Çeşit Sayısı Azdı ve Gönderilen Ürünlerin Değeri Düşük

Emirhan kuruyemiş’in Bolu şubesine/firmasına, Facebook üzerinden gördüğüm ilan aracılığıyla ulaştım. İçinde lokum, cezerye, ceviz, kaju, Antep fıstığı gibi ürünlerin olduğu, toplamda yaklaşık 20 çeşit karışık çerez siparişi verdim. Siparişi 29 Aralık tarihinde WhatsApp üzerinden oluşturup kapıda ödeme ile 3000 TL ödedim.

Ancak gelen kolide, ilandaki ürünlerle hiçbir şekilde örtüşmeyen, resimlerde gösterilmeyen ve çok daha ucuz ürünler bulunuyordu. Çeşit sayısı azdı ve gönderilen ürünlerin değeri kesinlikle 3000 TL etmeyecek kadar düşüktü.

Durumu fark edince firmaya WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı. Facebook’taki ilan görselinin altına durumu belirten yorum yazdığımda da hemen engellendim ve bu yolla da iletişim kurmam engellendi.

Hem ilanla vaat edilen ürünlerin gönderilmemesi hem de sonrasında tamamen görmezden gelinmem nedeniyle mağdur oldum. Ödediğim 3000 TL tutarının eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.