Satışta Yanıltıcı Tanıtım Ve Kalitesiz Çerez Paketi Gönderimi


Facebook üzerinden Emirhan Kuruyemiş Bolu adlı sayfadan 19 parça çerez paketi satın aldım. Tanıtımda gösterilen ürünlerin içerik ve kalite olarak çok daha iyi olduğu belirtilmesine rağmen, elime ulaşan ürünlerin içerikleri ve kalitesi tanıtılandan belirgin şekilde farklı ve daha düşük çıktı.
Satıcıyla görüştüğümde ürünleri iade alıp yanlış gönderim yaptıklarını söylediler. Ancak daha sonra aynı durumun başkalarının da başına geldiğini, onlara da aynı şekilde “yanlışlık olmuş” denilerek yine aynı kalitesiz ürünlerin gönderildiğini öğrendim. Bu nedenle bunun basit bir yanlışlık değil, sistematik bir uygulama olduğunu düşünüyorum.
Satışta gösterilen ürünle gönderilen ürünün aynı olmaması ve tüketicinin bu şekilde yanıltılması kabul edilebilir bir durum değildir. Ücretimin iadesini ve bu tarz yanıltıcı satışların önlenmesi için gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
Halen tarafıma ulaşan ücret Yok dolandırıcılık resmen bunu tüketici hakem heyetinin görmesi ve de ücreti temin edip tarafıma yollamasını beklerdim
Tarafıma ulaşan hiçbir şey olmadığını ücretin geriye iadesi olmadığını dolandırıldıgimizla kaldığınızı beyan eder saygılar sunarım

















