Borç Ödemesine Rağmen Evrak Teslim Edilmiyor
Emir Varlık şirketinde anlaşma karşılığı ödediğim borcun herhangi bir evrak giriş çıkışı olmamıştır. Dosyalarıma ve tarafıma 'borcu yoktur' yazısı gönderilmemiştir. İki kez kimlik resmim istendi ama hiçbir sonuca varılamadı. 10 gün süre verildi, bugün ise 25. gün oldu. Herkes bu konuda şikayetçi. İki adet icra dosyası ve bir adet hukuk dosyası olan anlaşmada evrak girişleri veya haricen kapama için yazı neden yok? BDDK'ya şikayet edeceğim.
Gelişme
Emir varlik yonetim şirketi Anlasmis olduğumuz meblağ dan borç kapama yapıldı ama 16 gün geçmesine rağmen icra dosyalarında Herhangi bir kapama yazısı ya da ulaşıldığına dair feragah yazısı mevcut değil. Aradığım da ise sürekli bahaneler ve akil verircesine konuşmalar devam ediyor. Gün ve saat veriliyor ardından çocuk kandir. İr gibi cümleler kullanılıyor. 2 tane daha dosya kapadım ven emir varlik şirketi kadar beter bir şirket görmedim konu parayı alana kadar sonrası umursuzca davranmaları oluyor. Bu firmanın yetkilisi bu kadar çok şikayet varken neden ilgilenmiyor kimseyle BDDK ya da yazacağım ve gerekli mevkilere de mail aracılığıyla ileteceğim konuyu
Sayın İlgili, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler tamamlandıktan sonra sonuç hakkında tarafınıza bilgi verilecektir. Bilgi, öneri ve talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Emir Varlık Yönetim A.Ş.
Hiçbir şekilde yardımcı olmuyorsunuz sizler 10 gün süreçten bahsettiniz 16 gün oldu dun 14.30 dan sonra bakin uyaba dediniz o da bos çıktı bu günde kalkmış bana avukat portal girişi yapılmıyor diye temsilciniz yildiz hanim laf kalabalığı yapıyor. Sizden sonra dun ben harici bir bankaavukati ile görüştük gayet sağlıklı bir şekilde avukat portal çalışıyordu. Benim şikayetime çözüm bulun lütfen Aksi takdirde BDDK ve Tüketici Hakları aracılığı ile çözüm arayacağım
Sayın Ümit K., Şikayetinize istinaden yapılan incelemede; Şirketimize temlik edilen riskleriniz tarafınızla sağlanan uzlaşma neticesinde 12.05.2025 tarihinde sona ermiştir. Aynı gün dava feragat ve icra dosyalarınızın kapanış işlemleri için tarafınız ile görüşme sağlanmış ve gerekli bilgilendirme yapılmıştır. 21.05.2025 tarihinde dava feragat işlemlerinizin tamamlandığı bilgisi tarafınıza iletilmiş olup, icra dosyalarınızın kapanışı için İcra Müdürlüğü’ne tarafınızca ödenmesi gereken tahsil harcı tutarını tamamladıktan sonra tarafımıza bilgi vermeniz halinde eş zamanlı olarak haricen tahsil bildirimini yapacağımız yönünde tarafınızla mutabık kalınmıştır. 27.05.2025 tarihinde tarafınızla yapılan görüşmede tahsil harcı ödemesini yaptığınızı iletmeniz üzerine; tarafımızca haricen tahsil beyanları gönderilmiş ve Ankara Genel İcra Dairesi’nde yer alan dosyalarınız “Haricen Tahsil” olarak kapatılmış ve de borcu yoktur yazınız tarafınıza iletilmiştir. Dosya kaydınızın pasife alınması akabinde; dava feragat, icra dosyalarının kapanışı ve borcu yazınızın gönderilmesi işlemlerinin makul süre içerisinde tamamlandığını belirtmek isteriz. Tüm bilgi ve belge talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, EMİR VARLIK YÖNETİM A.Ş.




