to read complaints and reviews, or file yours.Borç Ödemede Anlaşma Sağlanamıyor, Esnek Yaklaşım Yok
Emir Varlık Yönetim Şirketi'ne devredilen borcumla alakalı ödeme durumum olmadığından dolayı telefonları açamıyor, dönüş yapamıyordum. Son 2-3 aydır ödeme yapabilme durumum olduğu için kendileriyle iletişim halindeydim. Ödeyebileceğim tutarı söyledim, olumsuz yanıt verdiler. Her seferinde 'ana para, ana paranın altı olmaz' diyerek aynı şeyleri söylüyorlar. 2-3 kez teklifimi artırarak kendilerine ilettim, ödeme gayreti içinde olduğumu anlattım fakat bu defa ben dönüş yapınca kendilerini geriye çektiler. Her seferinde aynı konuşma, aynı şeyler: 'Ana para altı olmaz.' Bir defasında müşteri hizmetleri '50 bin bari deseniz' dedi. Ardından ona da durumum olmadığını söyledim. Aradan zaman geçti. Daha resmi olması için bir anlaşma/uzlaşma dilekçesi hazırladım, kendilerine gönderdim. 71 bin küsur borcumu 50 bin olarak ödeyebileceğimi belirttim. Kendileri dönüş yaptı, yine aynı şeyler: 'Ana para altı olmaz.' Hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Müşteri hizmetleri, son iki kişiyle görüştüğüm hariç, 52 binden yönetime teklif sunalım dediler fakat şu an maaş haczimin dosya hesabı ekran resmini ve başka haciz dosyası olup olmadığını istediler, gönderdim. Belki bu defa anlaşma olur sanıyordum fakat yine hiçbir gelişme olmadı. Başka bir varlık şirketine olan 62 bin borcumu 40 bine kapattığımı söyledim, siz de bu şekilde yardımcı olun dedim. Zaten 71 bin küsur borcumuzu düşük fiyatlara satın alıyorlar. Bu beni ilgilendirmez, ben ödeyebileceğim rakamı söyledim, her defasında artırarak, onlar daha fazlasını istediler. Acaba biraz daha olmaz mı, şöyle olmaz mı gibisinden yaklaştılar. Hiçbir şekilde anlaşmaya gitmiyor yönetim kısmı. Eğer fiyatlar yönetime sunuluyorsa tabii ki, bana olumlu dönüş yapmalarını bekliyorum. Zaten borcun yarıdan fazlasını teklif etmişim. Ayrıca Emir Varlık'tan önce sırada olan diğer varlık şirketi var, onun haciz hesabı çok daha yüksek, en az 2-3 yıl sürer. Olumlu dönüşlerini bekliyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler tamamlandıktan sonra sonuç hakkında tarafınıza bilgi verilecektir. Bilgi, öneri ve talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Emir Varlık Yönetim A.Ş.
Tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi dönüş yapılmadı.
Sayın Hasan H. Y., Şikayetinize istinaden yapılan incelemede; dosyalarınızın temlikinden itibaren alacağın tahsiline yönelik olarak tarafınızla görüşmeler yapılmış olup, faiz indirimi yapılarak teklif iletilmiş ancak ödeme şartlarınıza uygun olmadığı için anlaşmaya varılamamıştır. Tarafımıza ilettiğiniz teklifler ise Şirketimiz prosedürleri kapsamında değerlendirilmiş ancak taleplerinize olumlu yanıt verilememiştir. Tahsilata yönelik fiyatlama ve yönlendirmeler Şirket kural ve düzenlemelerine göre belirlenmekte olup, içinde bulunduğumuz dönemin şartlarına ve dosyada yürütülen ve yürütülecek olan hukuki işlemlere göre farklılık gösterebilmekte ve Şirketimizce tüm makul teklifler titizlikle değerlendirilmektedir. Şirketimiz, alacağın tahsiline yönelik önce müşterilerinin ödeme şartlarına uygun yapılandırma teklifleri sunarak anlaşmayı hedeflemektedir. Ödeme şartlarınızın değişmesi halinde, bize ulaşmanız halinde dosyalarınızın yapılandırılması hususunda yeniden değerlendirme yapılabileceğini bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, EMİR VARLIK YÖNETİM A.Ş.
