Emir Kuyumculuk’ta Frank Alex Saat İçin Aşırı Fiyatlandırma Ve İade Talebi

19.09.2026 tarihinde saat 14.19 civarında Pendik’te bulunan Emir Kuyumculuk’tan erkek arkadaşıma Frank Alex Design marka bir erkek kol saati ve bir adet erkek gümüş yüzük satın aldım. Bu alışveriş için toplam 9.000 TL ödedim.

O an “marka saat bu kadar yapar” düşüncesiyle itiraz etmedim, ancak eve geldiğimde aynı marka ve aynı model saatin internet üzerinde 2.500 TL’ye satıldığını gördüm. Arada oluşan bu ciddi fiyat farkı nedeniyle kendimi yanıltılmış ve mağdur edilmiş hissediyorum.

Bu alışverişi söz günümüzde yapmıştık. Ancak saatin piyasadaki değerinin üzerinde tarafıma satışı yapılması nedeniyle saati erkek arkadaşıma hediye edemedim. Erkek arkadaşım şehir dışında çalıştığı için şu an yanımda değil ve yaşadığım bu durum söz günümün sevincini tamamen gölgeledi. Sadece bir hediye almak istememe rağmen, oradaki görünüşümüz ve giyim tarzımızdan etkilenerek bu şekilde bir fiyatlandırma yapıldığı hissine kapıldım, bu da beni ayrıca üzdü.

İş Bankası uygulamasındaki işlem detaylarında 19 Eylül tarihli, 9.000 TL tutarında “sertoglu altın ticaret İstanbul TR” adına mücevher ve takı harcaması gözüken ödemenin iptal edilmesini ve tarafıma ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Mağazadaki kamera kayıtlarının incelenmesini, yaşadığım bu mağduriyetin görülmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.