to read complaints and reviews, or file yours.
Şanlıurfa Karaköprü Eminevim şubesiyle yaptığım limit artırım sözleşmesinin imzalarımın merkez tarafından onaylanmadığı ...için, yeniden bir sözleşme imzalamam gerektiğini bana söylediler. Tamam dedim. Ancak yeniden düzenlenen sözleşmede teslimat tarihi Şubat 2027 olarak değiştirilmişti. Neden teslimat
Eminevim Elazığ şubesinden başlatmış olduğum sistemde, sadece bir taksit ödemem geciktiği için hiçbir arama, SMS veya ya...zılı uyarı yapılmadan hakkımda icra takibi başlatıldı. 14 Ağustos’ta İstanbul Anadolu 12. İcra Dairesi’nden tebligat aldığımda süreci bu şekilde öğrendim. Bu durum üzerine Eminevi
Çorum Eminevim şubesi üzerinden yaklaşık 800.000 TL tutarlı taşıt teslimatı için sürecim devam ederken, teslimat tarihim... 19.08.2026 olarak tarafıma bildirildi. Bu tarihte teslimatımın yapılacağı ve ödemenin yatacağı söylendiği için sıfır araç almak üzere anlaştığım bayilikle tüm işlemleri tamamladım
Eminevim Sarıgazi şubesi ve hukuk departmanıyla yaşadığım icra süreci hakkında şikayetçiyim. Hakkımda 06 Ağustos’ta icra... başlatıldı, 07 Ağustos’ta ise tüm ödemelerimi eksiksiz olarak yaptım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen banka hesaplarımdaki blokeler ve maaşımdaki haciz hala kaldırılmadı. İcra dos
Eminevim Trabzon Ortahisar şubesinde araç için sisteme üye oldum. Bu süreçte bana, sisteme yönlendireceğim her bir müşte...ri için organizasyon ücretinin yüzde 7 ile 10’u arasında prim ödeneceği sözlü olarak ifade edildi. Bu vaadi, o dönem benim müşteri temsilcim olan B**** Bey açıkça dile getirdi, şu
"Savaş bey'e teşekkürler sorunumuz çözüldü."
Eminevim Samsun Atakum şubesine araç almak amacıyla başvurduğumda, çalışan kişi bana iki araç alabileceğimi, araçlardan ...birinin borcu bittiğinde üzerindeki rehin işlemini kaldırabileceğimi söyleyerek bu şartlarda beni sisteme dahil etti. Bu bilgiye güvenerek sisteme kaydoldum. Ancak teslimat aşamas
Eminevim İstanbul Küçükçekmece Sefaköy şubesi üzerinden yaptırdığım üyeliğimle ilgili temsilcime bir süredir hiçbir şeki...lde ulaşamıyorum. Uygulamaya girdiğimde temsilcimin değişmiş olduğunu tesadüfen fark ettim, bu değişiklikle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme veya mesaj gönderilmedi. Mayıs 202
Eminevim Bursa Fomara şubesi üzerinden yaptığım tasarruf finansman sözleşmesinde sıranın bana gelmesine rağmen yaklaşık ...üç aydır kalan ödemem yapılmıyor. Toplamda 7.000.000,00 TL tutar için sözleşme yaptım, bunun 4.000.000,00 TL’si ödendi, ancak 3.000.000,00 TL’lik kısmı üç aydır bekletiliyor. Şube
Eminevim’de kefil olarak yer aldığım dosyayla ilgili olarak, ödenmiş taksitlere rağmen hakkımda icra takibi başlatılması... nedeniyle şikayetçiyim. 2026/6976 numaralı, İstanbul Anadolu 18. İcra Dairesi’ndeki icra dosyası kapsamında, daha önce muhasebe birimi tarafından aranarak 3. ve 4. ay taksitlerind
Eminevim’in Kadıköy şubesinde babam adına 6 ay kesin teslimatlı araç finansman sistemine yazıldım. Babamın vefatının ard...ından sözleşmenin annemin üzerine devredilmesi için 20 Temmuz tarihinde gerekli başvuruyu yaptık. O günden bu yana ne devir işlemi gerçekleştirildi ne de tarafıma net bir bilgi ver
"Danışmanım Naciye Uludağ tarafından yaşadığım sorun ivedilikle giderilmiştir. Kendisine çok teşekkür ediyorum."
Eminevim’den 750.000 TL taşıt finansmanı için 10 Ekim teslimatlı sözleşme yaptım. 52.000 TL organizasyon ücretinin yarıs...ı peşin, kalanı 4 taksitti. Taksitlerin karttan otomatik çekileceğini sandığım için 6.000 TL ödeme gecikti. Bu nedenle teslimatım 10 Kasım’a ertelendi. Bu gecikme önceden tarafıma
"Kütahya şubenin şubat ayından beri yapamadığını yirmi dört saat dolmadan yapan sorunumu çözen genel merkeze teşekkür ediyorum"
2022 Temmuz ayında Eminevim Kütahya şubesi üzerinden Toyota Corolla marka a...racımı teslim aldım. Geçen sene tüm borcumu bitirdim, buna rağmen benden ay
Yaklaşık 3 yıldır Eminevim’in kuralı model konut sistemine dahilim. Bu süre boyunca kura ile ilgili hiçbir şikayette bul...unmadım, ne şubeye gittim ne de arayıp neden bana çıkmıyor diye sorguladım. Ancak paramın değer kaybı sebebiyle birkaç gün önce ilk kez müşteri temsilcimi arayarak konut sisteminde
Eminevim Şirin Evler şubesinde araç için sisteme 14.02.2026 tarihinde giriş... yaptım ve o günden beri yaklaşık 7 aydır düzenli olarak taksitlerimi ödüyo
İstanbul Büyükçekmece Mimaroba Eminevim şubesinde, 10.12.2025 tarihinde 700....000 TL bedelle araç için sisteme dahil oldum. Bana sözlü olarak temmuz son
Eminevim’in 2587708 numaralı üyesiyim. 28.12.2025 tarihinde 890.000 TL tutarında bir araç için sisteme giriş yaptım. Ara...ç teslimi için 3 Ağustos 2026’da Ankara Altındağ şubesi, benden araca ait ruhsat, kilometre, alıcı adı, IBAN ve model bilgilerini talep etti; ben de BMW 3.20i araca ait tüm bu bilg
26 Mart 2026 tarihinde Kars Eminevim şubesine giderek araç alımı için 800.000 TL finansman başvurusunda bulundum. İlk ta...ksit tarihim 28 Mart olarak belirlendi. Başvuru sırasında babamın ağır engelli ve Alzheimer hastası olduğunu, bu nedenle araca özellikle Ağustos ayında erken ihtiyaç duyduğumu açık
"Yaşadığım teslimat süreciyle ilgili mağduriyetim sonunda çözüme kavuşmuştur. Bu süreçte emeği geçen Eminevim Çağrı Merkezi çalışanlarına, Müşteri Memnuniyet Birimi’nden Elif Hanım’a, İskenderun Eminevim Şube Müdürü Mesut balsever Bey’e ve Teslimat Birimi’nden Nazlıcan Kurt Hanım’a özellikle teşekkür etmek istiyorum. Kendilerinin aslında doğrudan sorumluluğunda olmayan, İstanbul Ümraniye şubem ve müşteri temsilcim kaynaklı yaşadığım sorunla ilgili bana zaman ayırmaları, süreci sahiplenmeleri, ilgi ve alakaları ve çözüm üretmek için gösterdikleri çaba benim için çok kıymetliydi. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesinde gösterdikleri yaklaşım ve emeklerinden dolayı kendilerine teşekkür ederim. Özellikle Elif Hanım, Mesut Bey ve Nazlıcan Hanım’ın konuyu sahiplenerek yardımcı olmaları, müşteri olarak kendimi yalnız hissetmememi sağladı. Emeklerinin ve gösterdikleri anlayışın ayrıca belirtilmesi gerektiğini düşünüyorum. Süreç boyunca yaşadığım sorunların ise ilgili şube ve müşteri temsilcimin hatalı işlemleri, yanlış ve çelişkili bilgilendirmeleri, yönlendirmeleri ve kullandıkları uygun olmayan ifadeler nedeniyle ortaya çıktığını düşünüyorum. Bu konudaki tüm başvurularımı ve belgelerimi ilgili mercilere ilettim. Sorunumun çözüme kavuşması nedeniyle memnuniyetimi özellikle belirtmek istiyorum. Aynı zamanda Eminevim gibi kurumsal bir firmanın, yaşanan süreçte tespit edilen hatalar ve müşteri mağduriyetleri konusunda gerekli değerlendirmeleri ve kurum içi işlemleri yapacağına inanıyorum. Sorunumun çözülmesinde emeği geçen herkese tekrar teşekkür eder, özellikle Elif Hanım, Mesut Bey ve Nazlıcan Hanım’a gösterdikleri ilgi, sabır ve özveri için ayrıca teşekkür ederim."
Eminevim’e olan icra borcumu 10.08.2026 tarihinde internet bankacılığı üzerinden tamamen ödedim. Ödeme sonrası tarafıma ...mail ile icra dosyasının en geç 3 iş günü içinde kapatılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün 8. gün olmasına rağmen İstanbul Anadolu 22. İcra Dairesi’ndeki 2026/6657 sayılı icra dosy
2026 Şubat ayında Eminevim Elazığ şubesinde iki ayrı dosya açtım. Birini 3.500.000 TL bedelli ev alımı, diğerini ise 1.0...00.000 TL bedelli araç alımı için başlattım. Şu an ev dosyamın taksitlerini ödeyemediğim için, mağduriyet yaşamamak adına iki dosyamın birleştirilmesini ve ev için ödediğim organiz
Kırıkkale Eminevim şubesine bağlı olarak yürüttüğüm araç teslimat sürecinde yaşadığım ilgisizlikten şikayetçiyim. Önceli...kle sürecin başında ilgisi ve desteği için temsilcim T***** Bey’e teşekkür ediyorum. Ancak teslimat aşamasına gelindiğinde dosyamla B*** Hanım ilgilenmeye başladı ve bu noktadan so
Eminevim ile daha önce yaşadığım olumsuz tecrübeye rağmen, helal yoldan araç sahibi olabilmek için tekrar Eminevim’e baş...vurdum ve 400.000 TL’lik kampanyaya dahil oldum. 8. ayımda aracımı aldım. Aracı alırken sigorta ve kasko bedeli olarak 15.000 TL’yi peşin yatırmam istendiği için zorlandım, bu tuta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
