Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Teslimat Tarihinde Mağduriyet

Eminevim’in peşinatsız araç paketine Mart ayında başvurdum. Başvuru sırasında, ara ödeme yapmam durumunda teslimat tarihimde öne çekilme olacağı bilgisini verdiler. Ancak sonraki görüşmelerde bu bilginin doğru olmadığı, teslimat tarihimde herhangi bir değişiklik yapılamayacağı söylendi. Bu çelişkili ve yanlış bilgilendirme nedeniyle mağduriyet yaşadım.

Konu ile ilgili olarak Aydın şubesi ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak olumsuz yanıt aldım ve mağduriyetim giderilmedi. Müşteri numaram: 2134020.

Teslimat tarihimde öne çekilme hakkımın tanınmasını ve başvuru sırasında verilen sözlerin yerine getirilmesini talep ediyorum.