Teslimat Tarihi Keyfi Olarak Ertelendi, Mağdur Edildim
Eminevim’in Antalya Çallı şubesinde araç teslimatı için oluşturduğum tasarruf planında, sözleşme imzalandığında teslimat tarihim 2025 Kasım ayı olarak belirtilmişti. Ancak, uygulama üzerinden kontrol ettiğimde teslimat tarihim hiçbir bilgilendirme yapılmadan 2025 Aralık ayına ertelendiğini gördüm. Bu değişiklikle ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak net bir bilgi alamadım.
Düzenli olarak ödemelerimi yapmama rağmen teslimat tarihimde yapılan bu değişiklik beni mağdur etti. Eminevim’den, teslimat tarihimin neden ertelendiğiyle ilgili açık ve tatmin edici bir açıklama talep ediyorum.
Sleyman K. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
Sorunum ile ilgilenildi.













