Teslimat Tarihi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım


Eminevim kuralı araç finansmanı için başvurdum organizasyon ücretinin yarısını taksitle ödeyebileceğimi söylediler yarısı peşin yarısını taksitle 5ay ödedim yasal prosedür gereği ilk 5ay çıksa bile teslim edemeyeceklerini belirttiler buraya kadar her şey normal kayıt evrakları ve Mobil uygulamasında en geç teslim tarihi Kasım 2027 gözüküyor du ama bu şubeyle görüştüğümde teslim tarihinin sistemde gözüken tarihe +5 ay ekleneceğini söylediler. Sebebini sorduğumda organizasyon ücretini taksite böldüğüm için olduğunu belirttiler halbuki ilk etapta böyle bir bilgi vermediler hatta organizasyon ücretini taksit ödediğim için ilk 5 ay sadece bir kuraya dahil ettiler. Hatta şube ile görüştükten sonra mobil uygulamaya ertelemeler diye artı 5 aya eklemişler daha önce böyle bir şey yoktu. Ayrıca ilk görüştüğüm müşteri temsilcisinin artık çalışmadığını belirttiler sorumluluk almadılar. Ciddi mağduriyetler oluşuyor. Bence bu sistemleri tercih ederken çok ciddi araştırma yapın hatta mümkünse kredi ile almaya çalışın#Mağdur Edildim #




Yorumlar