Erken Üyelik Mağduriyeti: Sözleşme Güncelleme Talebi
Eminevim ile Temmuz ayında 750.000₺, 14 ay teslimatlı araba sözleşmesi imzaladım. 51.750₺ organizasyon ücreti yatırdım. 4 aydır taksitlerimi ödüyorum.
Eminevim'in yeni araç kampanyasını gördüm: 1.000.000₺ araç, %35 peşinat, Şubat ayında teslimat kampanyası.
Sözleşmemi güncelleyip bu kampanyaya katılmak istedim. %35 peşinatı ve 250.000₺'nin organizasyon ücretini ödemeyi kabul ediyorum. Ama sözleşmede güncelleme yapılamayacağını, yeni üyelik açılacağını, ödediğim 51.750₺'lik organizasyon ücretinin yanacağını ve sıfırdan organizasyon ücreti ödemem gerektiği söylendi.
Ben Temmuz ayından beri üyeyim, taksit yatırıyorum. Ama benden 4 ay sonra gelenler arabalarını 5 ay sonra alacaklar. Ben 10 ay daha bekleyeceğim.
Bunu söylediğimde, onlar peşinat veriyorlar dendi. Ben de peşinat vereceğim. Aradaki farkın organizasyon ücretini de ödeyeceğim. Ben indirim istemiyorum. Ödeme yapmayacağım demiyorum. Ama güncelleme yapılamaz denip yeni üyelik ve sıfırdan organizasyon ücreti isteniyor.
Tek hatam erken üye olmak mı? Benden sonra gelenler erkenden arabaları alacakken ben ödeme yapmayı kabul ettiğim halde bekletiliyorum. Kendimi kötü hissediyorum. Güncelleme yapılmasını istiyorum. Bu imkansız olmamalı.
Burada Eminevim hakkında çok olumsuz yorum okudum. Ama Eminevim'e güveniyorum. Lütfen güvenimi boşa çıkarmayın. Yetkililerin benimle iletişime geçmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Elif Ö. Hanım iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.
Teşekkürler
















