Teslimat Sözlerinin Tutulmaması Mağduriyet Yaratıyor

Eminevim firmasına 2023 Kasım ayında üye oldum. Üye kaydımı yaparken 12. ayımda kesin teslim yapacaklarını söylediler. Örnek PDF attılar WhatsApp'tan, yani 2024 bu içinde bulunduğumuz Kasım ayı içerisinde teslim yapacaklarını söylediler. Kayıt olurken temsilcim başkaydı, sonra temsilcim değişti. Sonradan gelen temsilcim Aralık ayında teslim yapılacağını söyledi. Ben sebebini sordum, 13. ayda teslim yapılıyor dendi. Ben hayır, en başta 12. ayda teslim olacaksa kayıt yaptırmak istediğimi söyledim. Onlar da bana kesin 12. ay teslimatınızı gerçekleştireceğiz sözü verdiler. WhatsApp konuşmalarımız da duruyor. Attıkları PDF örneği de duruyor ama gel gelelim süre geldi. Temsilcime soruyorum ne olacak diye, olacak bir şey yok abi, istersen mahkeme yoluna başvur ama bir şey çıkmaz dendi. Kendi paramla mağdur oldum çünkü bu sisteme yazılırken alacağım araba en baştan belliydi. Ben bunu dile getirip üye olmadan önce bile anlatmıştım. Araç sahibine 2024 Kasım ayında bana kesin teslim yapacaklarmış, ona göre beni bekler misin dedim. Tanıdık olduğu için beklerim dedi ama şimdi Aralık ayına yani bir sonraki aya attılar teslimatı. Ben bu konuda çok mağdur oldum. Elimde bütün kanıtlarım da mevcuttur. WhatsApp konuşmaları, PDF, kayıt olurken diğer üyeniz olan ve benim de referansım olan yakın arkadaşım da yanımdaydı, o da şahittir. Şimdiki temsilcim 12. ayda teslim olacağına dair size mesaj yazmışlar ya, onun ekran resmini atar mısınız dedi. Ekran resmini aldım gönderdim kendisine ama hiçbir şey değişmedi. Allah'tan konuşmaları silmemişim, hepsi elimde mevcut bekliyor. Ne olacak şimdi bilmiyorum. Ben üye olacağım zaman ilgi alaka her şey çok iyi ama konu teslimata geldiği zaman ilgi alaka sıfır. Çok ayıp, bir kurumsal şirketin böyle olmaması gerekli. En kısa sürede tarafıma olumlu bir şekilde dönüş bekliyorum. Şirketinize olan güvenimizin sarsılmaması için en kısa zamanda sizden dönüş bekliyorum.
Ayrıca üye olurken beni kayıt yapan temsilcime nasıl ulaşacağımı sordum, hiçbir şekilde irtibat numarası verilmedi. Ona ulaşamazsınız dendi. Yetkili kişiler tarafından tarafıma ulaşılırsa elimdeki kanıtları tek tek gönderirim. Konuşmalar ve PDF duruyor elimde.