Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Taksit Ödememin Sistemde Görünmemesi

profile
10 Mart 18:01
180

Eminevim ile yaptığım araç tasarruf finansman sözleşmesinde yaşadığım bir ödeme sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Müşteri numaram 1864217, ödememi 11.02.2026 tarihinde Konya Selçuklu Kentplaza şubesinde banka kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak bugün 10.03.2026 olmasına rağmen yaptığım bu taksit ödemesi hâlâ sistemlerinde görünmüyor.

Bu süre içinde 3 kez şubeye gittim ve 3 ayrı şube çalışanı ile görüştüm, dekontum da olmasına rağmen kimse sorunu çözüme kavuşturmadı. Ödememi zamanında yapmış olmama rağmen, sistemde görünmemesi sebebiyle mağdur ediliyorum ve ilgisizlikten dolayı ayrıca rahatsızlık duyuyorum.

Ödememin derhal sisteme işlenmesini, bu durumdan dolayı herhangi bir gecikme ya da faiz yansıtılmamasını ve düzeltmenin tarafıma yazılı veya e-posta yoluyla resmi olarak teyit edilmesini talep ediyorum.

02 Nisan 09:45 (Şikayetten 22 gün sonra)

Muhammet B. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İlyas sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Tasarruf Finansmanının 60 Günlük Geri Ödemesi Hesaba Yansımıyor

profile
20 Ocak 18:25
5.088

Eksik Ödeme 100 Bin TL Rehin Kaldırma İşlemini Engelliyor

profile
Yiğithan
18 Şubat 16:33
794
Benzer Şikayet Yaz