to read complaints and reviews, or file yours.Söz Verilen 1.250 TL İndirim Ve Referans Hediyesi Teslim Edilmedi
Eminevim’in araç planına üye olurken, bir yılı geçmesine rağmen tarafıma söz verilen 1.250 TL’lik indirimin hiçbir şekilde uygulanmadığını üzülerek belirtmek isterim. Üyelik aşamasında bu indirimin yapılacağı açıkça ifade edilmesine rağmen, bugüne kadar plan ödemelerime veya hesabıma herhangi bir indirim yansıtılmadı.
Ayrıca, benim referansımla sisteme yeni üye olan kişi/kişiler nedeniyle tarafıma verileceği vaat edilen hediye çeki de teslim edilmedi. Hem indirim hem de referans hediyesi konusunda açık bir söz verilmesine rağmen, bu taahhütlerin yerine getirilmemesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı ve güvenimi sarstı.
Bu süreçte hem şube ile hem de çağrı merkezi ile defalarca iletişime geçmeme rağmen, hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı ve somut bir çözüm sunulmadı. İlgili birimlerin bu konuyla ilgilenmemesi ve dönüş yapmaması da mağduriyetimi artırmaktadır.
Eminevim’den, üyelik sırasında taahhüt edilen 1.250 TL’lik indirim tutarının eksiksiz şekilde tarafıma yansıtılmasını ve referansım sonucunda hak ettiğim hediye çekinin en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.
Mustafa Y. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
