to read complaints and reviews, or file yours.
2025 Ocak ayında araç finansmanı için Eminevim’e başvurdum ve Kocaeli Gebze Sultan Orhan şubesinde satış danışmanı C***** D**** ile görüştüm. Üyelik öncesinde son derece ilgili bir yaklaşım sergiledi, bu nedenle sürece güvenerek devam ettim. Ancak üyelik sonrasında aynı ilgiyi kesinlikle göremedim.
Araç teslim sürecinde kendisine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlarımı açmadı. Aracı aldığım beyefendi kendisini arayınca ancak o zaman işlemlerle ilgilendi. Daha sonra bazı konularda tekrar şikayetlerim ve sorularım oldu, bu süreçte de destek alamadım.
Son olarak 2 Nisan 2026 tarihinde yaptığımız telefon görüşmesinde, C***** D****’ın bana karşı hakaret içeren ifadeler kullandığını ve “Sizin işlemlerle çağrı merkezi çalışan ilgilensin” diyerek konuyu geçiştirdiğini belirtmek isterim. Bu tutum ve üslup beni gerçekten çok üzdü. Eminevim şirket grubundan genel anlamda memnunum, hatta ikinci aracını bu sistem üzerinden alan biri olarak çevreme de sürekli tavsiye ediyorum. Ancak aynı memnuniyeti ilgili satış danışmanından kesinlikle göremedim.
Bu nedenle Eminevim genel merkezin, Gebze Sultan Orhan şubesinde görevli C***** D**** hakkında gerekli uyarıları yapmasını ve başka üyelerin benzer mağduriyetler yaşamaması için kendisini çalışma disiplini ve iletişim dili konusunda uyarmasını rica ediyorum.
Eminevim İzmir Çiğli şubeden araç finansmanı için kaydım açıldı. İlk süreçteki müşteri temsilcim R***** Hanım’a kolaylıkla ulaşabiliyor ve tüm sorular...
2025 Mayıs ayında Eminevim Eryaman şubesine giderek araç alımı için üyeliğimi başlattım. Bu sistemden ikinci araç alışım olmasına rağmen yine büyük bir pişmanlık yaşadım. Benim müşteri temsilcim A*** hanımdı. Müşteri olmadan önceki yaklaşımıyla müşteri olduktan sonraki tavırları arasında çok büyük...
20.12.2025 tarihinde Eminevim Bursa/Yıldırım şubesine otomobil kampanyasına katılmak için gittim. Şubede müşteri temsilcisi K**** Bey ile görüştüm. Bana 300.000 TL Nakit ödeme ve aylık taksitlerimi içeren bir tablo çıkarıldı. K**** Bey, sözlü olarak 20.05.2026 tarihinde tarafıma 1.000.000 TL ödeme y...
Eminevim Kocaeli Merkez Şubesi’nde 2353815 numara ile 15.08.2025 tarihinde 800.000 TL tutarında araç finansmanına kesin kayıt yaptırdım. Sözleşmemi aylık 20.000 TL taksit üzerinden yaptık, teslim tarihim Aralık 2026 olarak belirtildi ve Aralık ayında ayrıca ara ödeme yapacağımı özellikle ifade ettim...
Yorumlar