Referans Hediye Çeki Ödeme Gecikmesi Ve İhmal Edilmesi

Uzun yıllardır, 1991’den beri Eminevim müşterisiyim. 2024 yılında bir arkadaşıma ev alımı için referans olduğumda, bu referansım karşılığında yaklaşık 7–8 bin tl tutarında hediye çeki verileceği özellikle söylendi. Bu nedenle başka bir arkadaşımı da yönlendirdim, hatta kendileri tarafından bana iletilen “kartlarını açtım, referans olarak sizi yazdım, kayıt açarsak siz de referans getirisi alacaksınız” şeklinde bilgilendirmelere de güvenerek hareket ettim.

2025’e kadar bu konuyu çok önemsemedim, ancak daha sonra arkadaşım ile birlikte Çukurova şubesine gittiğimizde hediye çeki konusunu tekrar gündeme getirdik. Şubedeki bir çalışan ilgileneceğini söyleyerek bizi bekletti. O tarihten sonra defalarca aramama rağmen “çek şu şubede, genel merkez gönderdi, biz aktaracağız” gibi türlü gerekçelerle oyalandım. En son genel merkezi aradığımda hediye çekinin Çukurova şubesine gönderildiği söylendi, fakat bu kez de kullanım tarihi 2025 olarak düzenlenmişti.

Ben 2024’te vaat edilen referans ödemesinin, 2024 koşulları üzerinden ve eksiksiz şekilde yapılmasını talep etmeme rağmen, şubeyi tekrar aradığımda dönüş yapılacağı belirtilip yine bekletildim. Temmuz 2026 itibarıyla hâlâ somut bir ödeme yapılmadı, sadece sözlü vaatlerle oyalanıyorum. 1991 yılından beri tüm işlemlerini Eminevim üzerinden yapan bir müşteri olarak bu yaklaşımı kendilerine hiç yakıştırmıyorum.

Bu nedenle, 2024 yılında referans olmam karşılığında taahhüt edilen hediye çekinin, 2024 şartlarına göre hesaplanarak tarafıma eksiksiz ve gecikmesiz şekilde ödenmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.