Ödenmiş Taksitlere Rağmen Bilgilendirme Yapılmadan İcra Takibi Başlatılması

Malatya Eminevim Doğacadde şubesinde araç için tasarruf sistemine üyeliğim bulunmaktadır ve sistemde son üç taksitim kalmış durumdadır. Buna rağmen, Eminevim avukatları daha önce ödediğim taksitlere ait senetlerden hem beni hem de kefillerimi icraya vererek ciddi şekilde mağdur etmiştir. Ben, ödemelerini yapmış bir müşteri olmama rağmen icralık duruma düşürüldüm ve kefillerime karşı mahcup edildim.
Aralık ayı taksitiyle ilgili ödememi de 10 Ocak 2026 tarihinde yaptım. Buna karşın, 8 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Anadolu 14. İcra Dairesi’nde 2026/392 dosya numarasıyla hakkımda icra takibi başlatıldığını öğrendim. Bu süreçte bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi, telefonla aranmadım, SMS ya da e-posta yoluyla da uyarılmadım, benden bir ödeme sözü dahi talep edilmeden doğrudan icra yoluna gidildi. Normalde icra işlemi başlatılmadan önce borçlu tarafın mutlaka bilgilendirilmesi beklenirken, benim dosyamda hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Bu işlem sonucunda avukatlık ücreti, harç ücreti, faiz gibi kalemlerle birlikte yaklaşık 32–33 bin TL civarında fazladan bir zarara uğratıldım. Ödemelerini yapan bir müşteri olarak hem Eminevim’in hem de avukatlarının bu yaklaşımından son derece rahatsızım ve hakkaniyetli bulmuyorum. Hem avukat hakkında hem de Eminevim hakkında CİMER üzerinden şikayette bulundum ve sürecin incelenmesini talep ettim.
Ödenmiş taksitlerime rağmen icra başlatılması nedeniyle oluşan tüm avukatlık ücreti, harç, faiz ve diğer masrafların iptal edilmesini, mağduriyetimin tamamen giderilmesini ve kefillerim nezdinde de mağduriyet yaratmayacak şekilde gerekli düzeltmelerin ivedilikle yapılmasını istiyorum. Ayrıca bilgilendirme yapılmadan icra takibine gidilmesiyle ilgili sürecin araştırılmasını ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.
Hüseyin I. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.















