Ödemesi Yapılan Senetler 2 Aydır Teslim Edilmiyor

Eminevim’in Çallı Antalya şubesinden araç sistemiyle ilgili olarak yaklaşık 2 aydır yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Ödemelerini banka havalesiyle gerçekleştirdiğim ve dekontlarını sakladığım toplam 5 adet senedim tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte 4 kez müşteri hizmetleriyle, 5 kez de şube ile iletişime geçtim. Şube her defasında “bugün ya da yarın teslim edilecek” şeklinde yanıt verirken, müşteri hizmetleri ise sürekli olarak “talebiniz inceleniyor” cevabını verdi. Ancak bugüne kadar herhangi bir sonuç alamadım.

Senetlerin teslim edilmemesi, bana kefil olan ve aynı senetlere imza atan kefillerimle aramda hukuki ve güvene dayalı sorunlar yaşanmasına neden oluyor. Eminevim’den, ödemesini yaptığım bu senetlerin bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.