to read complaints and reviews, or file yours. 
Eminevim aracılığıyla aldığım ve borcunu tamamen ödediğim aracımı satmam sebebiyle, üzerime kayıtlı trafik ve kasko poliçelerinin iptali için 06.04.2026 tarihinde İstanbul Kartal şubesine başvurdum. Bu kapsamda kalan aylar için hak etmiş olduğum 4.755 TL tutarındaki sigorta ücret iademin yapılmasını talep ettim.
Normal şartlarda bu iadenin en geç 3 iş günü içinde yapılması gerekirken, Eminevim herhangi bir net tarih belirtmeden süreci sürekli ötelemektedir. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede de, iade için “bayağı bir bekleriz” şeklinde üstü kapalı bir ifade kullanılarak sürecin belirsiz ve gecikmeli olacağı ima edildi. Bu yaklaşımın sadece bu işlem özelinde değil, genel olarak birçok işlemde benimsendiğini üzülerek görüyorum.
Müşteri numaram 1915825’tir. İptalini talep ettiğim trafik ve kasko poliçelerime ait 4.755 TL tutarındaki ücret iademin, daha fazla geciktirilmeden ve ek bir bahane üretilmeden ivedi şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Eminevim üzerinden aracım için yapılan sigorta ve kasko poliçelerinin iptali ve ücret iadesi konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. 23 Şubat’ta araç satış sözleşmesini kendilerine ilettim, ancak bu tarihten sonra tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Kimse ilgilenmediği için 6 Mart’ta sigorta şirketl...
25.02.2026 tarihinde Eminevim araç finansmanı (elbirliği sistemi) kapsamında satın aldığım aracım için, bana piyasa koşullarının oldukça üzerinde bir bedelle kasko poliçesi düzenlendi. Bunun üzerine daha uygun şartlar sunan bir kasko poliçesini kendim bularak 16.03.2026 tarihinde farklı bir sigorta ...
08.08.2024 tarihinde Eminevim’in araç sistemine dahil oldum. Aracımın tüm ödemelerini tamamladıktan sonra aracımı sattım ve 14.01.2026 tarihinde aynı gün kasko ve sigorta iptali için gerekli tüm evrakları gönderdim. Buna rağmen üzerinden 20 gün geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ücret iadesi yap...
19 Temmuz 2025 tarihinde Eminevim üzerinden araç için sisteme dahil oldum. Araç için yapılan trafik sigortası ve kasko poliçesinde şasi numarası yanlış yazıldığı için aracımı geç teslim alabildim. Yanlış şasi numarasıyla yaptıkları kasko ve sigortayı iptal etmedikleri gibi, her ay ödediğim araç taks...
Yorumlar