Eminevim'den Araç Finansmanı Teslimatında Gecikme Ve İletişim Sorunu
Eminevim Ankara Pursaklar şubesinden araç finansmanı paketi kapsamında başvuru yaptım. Sözleşme numaram 2157467. Temmuz ayında paramın teslim edileceği belirtilmişti, fakat bugün (12 Ağustos) olmasına rağmen halen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Üstelik danışmanım telefonlarıma cevap vermiyor. Çağrı merkeziyle defalarca görüşmeme rağmen, sürekli aciliyet bildirildiği ve tarafıma dönüş yapılacağı söylenip herhangi bir ilerleme sağlanmadı, taleplerim geçiştirildi.
Araç sahibiyle anlaşma yaptığım ve bu nedenle kapora verdiğim için, paramın bir an önce teslim edilmesini istiyorum. Şu ana kadar 250.000 TL peşinat, 52.000 TL program bedeli ve 5 aylık 27.500 TL taksitlerle toplamda 435.000 TL ödeme yaptım. Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini ve tarafıma net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.
Ertan K. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.















