Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eminevimde Yanlış Bilgilendirme Ve Ulaşılmaz Müşteri Temsilcisi Deneyimi

Eminevimde Yanlış Bilgilendirme Ve Ulaşılmaz Müşteri Temsilcisi Deneyimi
profile
10 Ekim 2025 20:05
371

03/04/2025 tarihinde Eminevim Gaziantep Şehitkamil şubesinde sabit taksitli peşinatsız araç finansmanı sistemine katıldım. İşlemlerimi müşteri temsilcisi E**** K**** yürüttü. Katılım sürecinde bana yapılan bilgilendirmelerin hiçbiri doğru çıkmadı. Teslimat tarihi, teslimat şekli ve yapılan kesintiler bana anlatılandan tamamen farklı gerçekleşti. E**** Bey, süreç devam ederken Karataş şubesine geçti ve işlemlerimi oradan sürdüreceğini söyledi. Ancak yaşadığım olumsuzluklar ve bana yalan söylenmesi üzerine temsilcim değiştirildi. Durumu aktardığımda E**** Bey ile görüşmem istendi fakat kendisine ne ulaşabildim ne de geri dönüş alabildim. Şubeyi aradığımda ise “meşgul, dönecek” denilerek oyalandım ve kimse geri dönüş yapmadı.

14 Ekim 2025 13:26 (Şikayetten 3 gün sonra)

Samet T. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Araç Finansmanı Sürecinde Yaşanan Gecikmeler Mağduriyet Yarattı

profile
20 Ağustos 2025 16:24
2.757
arac-finansmani-surecinde-yasanan-gecikmeler-magduriyet-yaratti-2.jpg
arac-finansmani-surecinde-yasanan-gecikmeler-magduriyet-yaratti-1.jpg

Söz Verilen Erken Araç Teslimatı Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
29 Ağustos 2025 22:12
2.627
Söz Verilen Erken Araç Teslimatı Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Teslimat Sürecinde İlgisizlik Ve Muhatap Bulamama Sorunu

profile
14 Ekim 2025 15:57
742
teslimat-surecinde-ilgisizlik-ve-muhatap-bulamama-sorunu-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz