Eminevim'de Yanıltıcı Taksit Uygulaması Ve İcra Tehdidi

Eminevim aracılığıyla araç alımı için asıl olarak Diyarbakır Kayapınar şubesi müşterisiyim; Ankara’da ikamet ettiğim için işlemlerimi Ankara Keçiören şubesinden yaptım. Sürecin başında danışmanla yaptığım görüşmede ve bana iletilen ödeme tablosunda, son taksitin diğer aylara göre iki katı görünmesi üzerine durumu sorduğumda, bu tutarın sonradan iki ayrı taksite bölüneceğinin bilgisi verildi. Ben de buna güvenerek ödeme planımdaki 17. ve 18. taksitler de dahil olmak üzere tüm taksitlerimi ödedim, şu an yalnızca 19. taksit ödenmemiş durumdadır.

26.10.2026 tarihinde Eminevim genel merkezden olduğunu söyleyen İ****** isimli bir kişi beni kurumsal olmayan bir telefon numarasından arayarak, üç gün içerisinde ödeme yapmazsam icraya verileceğimi söyleyip tehditkar bir üslupla konuştu. Aynı gün danışmanımı arayıp bu durumu aktardığımda konuyla ilgileneceğini söyledi ancak herhangi bir dönüş yapmadı. Bugün genel merkez müşteri ilişkilerini arayarak tahsilat‑tahsisat birimiyle görüşmek istediğimi ilettim. Yaklaşık iki saat sonra bu birimden İ**** isimli bir kişi beni aradı. Kendisinin, yaptığım talebe istinaden aradığını düşündüğümü belirterek teşekkür ettim ancak bana, talebime değil icra listesinde olduğum için aradığını, üç gün içinde ödeme yapmazsam icra işlemi başlatılacağını söyledi. Kendisine süreci ve baştan beri danışman tarafından verilen bilgiyi aynen anlattığımda, beni ilgilendirmiyor diyerek konuyu kapattı.

Normal aylık taksitlerim 150.001,50 TL iken, son taksit 299.964,00 TL olarak görünmekte ve baştan bu tutarın ikiye bölüneceği söylenmişken şimdi hem bu bilgi inkar edilmekte hem de icra tehdidiyle ödeme talep edilmektedir. Bu durumu açıkça bir aldatma ve manipülasyon olarak görüyorum.

Ayrıca bugüne kadar yaptığım ödemelere karşılık iadesini talep ettiğim 18 adet senedim de tarafıma iade edilmemiştir, bu senetlerimin ivedilikle tarafıma gönderilmesini istiyorum. Bugüne kadar birçok dost ve arkadaşıma Eminevim firmasına güvenebilecekleri yönünde referans oldum, yaşadığım bu süreç nedeniyle kendilerinden özür diliyor ve inşallah bu durumdan dolayı onların da bir sorun yaşamamasını diliyorum.

Eminevim’in, süreç boyunca bana verilen sözleri ve danışman beyanlarını dikkate alarak son taksitin iki taksite bölünmesini, ödeme planımın buna göre düzeltilmesini, dosyamın icra tehdidinden çıkarılmasını ve birikmiş tüm senetlerimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı saklı tuttuğumu ve gerekli mecralara başvuracağımı belirtmek isterim.