to read complaints and reviews, or file yours.Eminevim Vekaletname İptali İçin Dönüş Yapmıyor, Mağdur Ediliyorum
2021 yılında Eminevim’den araç finansmanı ile araç aldım. Aracı teslim alabilmem için Eminevim’in avukatına vekaletname vermem istendi ve gerekli vekaleti verdim. Ancak aradan 4 yıl geçmesine rağmen, defalarca aramama ve WhatsApp üzerinden yazmama rağmen vekaletnamenin iptali konusunda hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Özellikle İstanbul Eyüp şubesindeki müşteri temsilcisi O**** I***, mesajlarımı gördüğü halde cevap vermiyor ve telefonlarıma da yanıt vermiyor. Daha önce Esenler şubesindeki temsilciyle de iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.
Vekaletnamenin iptali için notere gittiğimde ise yaklaşık 1800 TL gibi yüksek bir ücret talep ediliyor. Araç ise şu an üzerimde değil, devir işlemi başka birine yapıldı ve Eminevim ile olan finansman planım da yaklaşık 3 yıl önce sona erdi.
Eminevim’in, verdiğim vekaletnamenin iptal edilmesi için acilen geri dönüş yapmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Ali K. bey iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
