to read complaints and reviews, or file yours.Eminevim Van Merkez Şubesinde Organizasyon Ücreti İadesi Reddedildi, Teslimat 2 Ay Ertelendi
Van Merkez Eminevim şubesinde ev alma sistemine dahil oldum ve tüm ödemelerimi düzenli olarak, gününde yaptım. Daha sonra ailem bana ev aldığı için, ben de sisteme yatırdığım tutarı araç almak amacıyla kullanmak istedim ve bu nedenle limiti düşürdüm. Bu işlem sonrasında hem teslimatımı 2 ay ertelediler hem de organizasyon ücretimi kesinlikle alamayacağımı söylediler.
Şubeye durumu sorduğumda, organizasyon ücreti için fatura kesildiğini, bu nedenle iadesinin mümkün olmadığını belirttiler. 03.03.2026 tarihinde bana bu şekilde bilgi verildi ve mağdur olduğumu düşünüyorum. Düzenli ödeme yapan bir müşteri olarak, hem teslimatın ertelenmesi hem de organizasyon ücretinin tarafıma ödenmemesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
İsmim İsmail E*** olup, benden kesilen organizasyon ücretinin tarafıma iade edilmesini ve yaşanan mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
İsmail E. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
