to read complaints and reviews, or file yours.Eminevim Uşak Şubesinde Cayma Hakkını Kullanmasına Rağmen Dosya Masrafı İade Edilmiyor
Eminevim Uşak şubesinde araç için yaptığım 2682460 numaralı sözleşmede cayma hakkımı kullanmama rağmen dosya masrafım tarafıma iade edilmiyor. Üyeliğimin ön kayda döndüğü ve teslimat tarihimde değişiklik olduğu söylendi; bu durum benim için uygun olmadığı için de cayma hakkımı kullandım.
Şirket, dosya ücretimi “yakacağını”, yalnızca kalan tutarı 15 Mayıs’ta ödeyeceğini iletiyor. Cayma hakkımı yasal süre içinde kullandığım halde, dosya masrafımın tamamının iade edilmemesini ve bu şekilde gerekçesiz kesinti yapılmasını kabul etmiyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, cayma sonrası tarafıma ait tüm tutarların, dosya masrafı da dahil olmak üzere eksiksiz ve en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Sadık K. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
