Eminevim Üyelik İptali Sonrası Ana Paranın Geri Ödenmemesi


Eminevim aracılığıyla dahil olduğum sistemde, aracım 2 Kasım 2025’te kaza yaptı ve perte ayrıldı. Bu kazadan sonra bana sigorta iadesi ödememin en geç 20 gün içinde yapılacağı açıkça söylendi. Ancak bugün 12 Mart olmasına rağmen, yaklaşık 20 bin TL’lik sigorta iadesi hâlâ tarafıma ödenmedi.
Aradan aylar geçmesine rağmen ne net bir tarih veriliyor ne de somut bir adım atılıyor. Şube, müşteri hizmetleri ve diğer tüm kanallar üzerinden defalarca kez görüştüm, fakat her seferinde oyalandım. Üyelik yapana kadar verilen sözler ve yapılan güzel vaatler, iş ödeme kısmına gelince tamamen unutuldu. Bu tutum hem güven kırıcı hem de son derece ciddiyetsizdir.
Eminevim’den, sigorta iadesi tutarımı derhal ve eksiksiz olarak hesabıma yatırmasını, bu uzun gecikmenin nedenini açık ve net biçimde açıklamasını ve müşterilerini oyalayan bu yaklaşıma son vermesini talep ediyorum. İnsanların parasını aylarca bekleten, verdiği sözün arkasında durmayan bu işleyişin düzeltilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.

Yaklaşık 1,5–2 yıl önce Eminevim sistemine araç sahibi olabilmek için dahil oldum. Geçen sene temmuz ayından bu yana araç için ödediğim paraya rağmen hâlâ ne aracım teslim edildi ne de mağduriyetim giderildi. Sisteme girerken bana, düzenli ödeme yaptığım sürece çekilişten çıkacağım, bu şekilde aracı...

Eminevim’de araç alımı için kayıt olduğum tasarruf planını 20 Şubat tarihinde iptal ettirdim. Toplamda ödediğim 224.000 TL’nin iadesinin 14 gün içinde yapılacağı söylendi ancak bu süre dolmasına rağmen hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi. Bu süreçte benden herhangi bir organizasyon ücreti ya da cay...

Eminevim Şirinevler şubesindeki araç tasarruf sistemine katıldım. Sözleşmemde tahmini teslim tarihim 01–15.11.2025 olarak yazıyordu, ben de bunu 1 ay ertelettim ve en geç 01–15.12.2025 tarihleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu. Aralık ayında teslim için benden evrak istediler, temsilcimle görüş...

08.08.2024 tarihinde Eminevim’in araç sistemine dahil oldum. Aracımın tüm ödemelerini tamamladıktan sonra aracımı sattım ve 14.01.2026 tarihinde aynı gün kasko ve sigorta iptali için gerekli tüm evrakları gönderdim. Buna rağmen üzerinden 20 gün geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ücret iadesi yap...
Yorumlar