Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34896814
1
Bülent sonuçtan hiç memnun değil

Eminevim İptal Ve İade Talebinde Süreç Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
Bülent
EminOtomotiv
16 Ocak 20:34
4.765

Eminevim ile yaptığım sözleşmeyi memnuniyetsizlik nedeniyle iptal etmek ve ödediğim tutarın iadesini almak istiyorum. 5 Ocak tarihinde İçmeler Tuzla şubesine başvurarak iptal ve iade süreciyle ilgili işlem yapılmasını istedim, ancak o günden bu yana net bir bilgi alamıyorum.

Şubeyle görüştüğümde, şube temsilcisiyle görüşmem gerektiği söyleniyor, ancak temsilciyle yazışıldığında “sorun var, şubeye gelin” denilerek süreç sürekli şubeye yönlendiriliyor ve hiçbir somut adım atılmıyor. Sözleşmem kapsamında Eminevim’e toplamda yaklaşık 580–650 TL aralığında ödeme yaptım ve bu tutarın tarafıma iade edilmesini bekliyorum. Sözleşme numaramın son hanesi 5784’tür.

İptal ve iade sürecimle ilgili tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını, işlemlerimin ivedilikle tamamlanarak ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

EminOtomotiv Logo
EminOtomotiv
06 Mart 15:16 (Şikayetten 1 ay sonra)

Bülent A. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa sürede size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eminevim Üyelik İptali Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

profile
Baki
EminOtomotiv
31 Ağustos 2025 19:07
54.286

Eminevim’e üye olurken, sistemin avantajları ve işleyişi konusunda oldukça olumlu bilgilendirildim. Ancak üyelik sonrası bazı mağduriyetler yaşadım. Özellikle, ödeme yapamadığım zaman teslim tarihim erteleniyor fakat üyeliğimi dondurmak istediğimde, örneğin 1 ay dondurup sonraki ay 2 taksit ödemek i...

eminevim-uyelik-iptali-ve-iade-surecinde-yasanan-magduriyet-3.jpg
eminevim-uyelik-iptali-ve-iade-surecinde-yasanan-magduriyet-2.jpg
eminevim-uyelik-iptali-ve-iade-surecinde-yasanan-magduriyet-1.jpg
2 Destek
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Eminevim Şubesinde Sözleşme Feshi Girişi Yapılmadı Ve 112.500 TL İadesi Gecikti

profile
Ramazan
EminOtomotiv
10 Ocak 00:22
366

Yaklaşık 6 ay önce Ağrı Eminevim şubesinde sözleşmemi feshetmek için dilekçe doldurdum ve sözleşmemi iptal ettim. Bana, organizasyon ücreti hariç ödediğim 112.500 TL’nin 6 ay içinde tarafıma iade edileceği açıkça söylendi. Bugüne kadar sabırla bu sürenin dolmasını beklerken, bugün şubeye gittiğimde...

Benzer Şikayet Yaz